貯氷ケーズに氷がいっぱいにならない。（HR-D3601/Ⅾ3602シリーズ）

考えられる原因として、貯氷ケースにアイスシャベルを入れないでください。検知レバーに引っかかり、貯氷ケースが引き出せなくなるなど、下記に注意点をご説明いたします。また、初めて冰を作る際、何らかの要因で下記検知レバーが下がっていると氷ができませんのでご確認願います。 （注意点） ●氷が中央部分にたまると検知レ... 詳細表示

冷蔵庫チルドケーズ出し入れ時の注意点について（HR-D3601/3602他）

冷蔵室のチルドケース内の物を出し入れするときは、大きな食品や食材など出し入れする際、フタを棚板の高さ以上に無理に持ち上げると可動部が割れる恐れがあります。くれぐれもご注意下さい。特に、棚板と一体構造となっていますので、棚に重い鍋やペットボトルなど置いてあると棚が固定されるため、強い力が可動部にかかります。 ... 詳細表示

冷蔵庫360ℓですが、1回あたりできる氷の個数と時間をおしえてほしい。

１回で10個できます。できるまでの時間は製氷モード 約120 分～150分、急速モード約90分となります。下記は、取扱説明書の該当ページを抜粋しましたので、ご参考にしてください。 ●氷は、製氷皿から落下する際にわずかに破損する 場合があります。 ●給水タンクが空（未使用）であっても、ポンプの 作動音がする... 詳細表示

冷蔵庫が故障したときなどのアフターサービスについて教えてほしい

下記アフターサービスについてご説明いたします。（冷蔵庫修理） ※よくある質問も検索してみてください https://www.hisense.co.jp/support/ 保障 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

冷凍冷蔵ドアパッキンのどちらもが凹んで隙間が空いている。パッキンだけ買えま...

ドアパッキンの販売はしておりませんので、出張訪問による修理になります。 修理費用は、概算15,000円～20,000円（税別）となります。パッキン交換、冷蔵庫パッキン 詳細表示

冷蔵庫の上に電子レンジを置きたい。型名はHR-D2801W

耐熱仕様ではないため置くことはできません。なお、耐熱・耐過重対応の小型冷蔵庫一覧をご確認ください。中型冷蔵庫 詳細表示

引っ越し業者ですが、引っ越しの際にハイセンス製品を故障または損傷させたので...

修理依頼はFAXとなり、特に依頼用紙の指定はありませんが、下記情報は必ず記載してFAXしてください。（FAX：0570-061-117）※ご不明点がありましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。（0120-835-111） ●修理依頼日： ●機種名： ●製造番号： ●会社名： ●住所：　　　... 詳細表示

冷蔵室のパッキンが外れている症状の概算見積料金が知りたい（HR-D15C）

概算修理金額は、約12,000円～約17,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。冷蔵庫パッキン、パッキン冷蔵庫 詳細表示

冷蔵庫HR-G3601W」の総合案内とよくある質問を集めました。

HR-G3601Wの冷蔵庫について、仕様・スペック・寸法図・カタログ及び取扱説明書をご案内いたします。また、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、写真をクリック＆タップすると商品頁が開きます。 　 ■Q１ 冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋が... 詳細表示

冷凍室が冷えなくなった。

冷凍室のゴムパッキンが浮いていると冷えない、または冷えが悪くなり霜がついていることがありますので、下記箇所を確認してください。霜がついているときは霜取りをお願いします。また、少しの隙間でも冷気が逃げますので、トビラと密着して隙間がないことを確認して下さい。 ●改善しない場合は、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示