冷蔵庫の製造番号（シリアルNo）はどこに貼ってありますか？

冷蔵室内の右側に貼ってある場合と、冷蔵室のドアポケット付近に貼ってある場合があります。下記写真を参考にしてください。 シリアルナンバー、製品番号 詳細表示

製氷ができなくなった。以前は問題なくできていましたが故障でしょうか？冷蔵庫...

冷凍食品や冰の塊などが下図の【検知レバー】に当たっていないか？または製氷モードが【停止】になっていないか？ご確認をお願いいたします。 また、下記の【その他の注意事項】や【長期間使用しない時】などについてもご参考にしてください。 （確認❶） 製氷量の検知レバーに冰に当たっていないか？確認してください。 また... 詳細表示

冷蔵庫設置後すぐにコンセントさしてもよいですか？

設置後、1～2時間以上経過してからコンセントを差してください。コンプレッサーに入っているガスや油などを落ち着かせるためです。 詳細表示

冷蔵庫を引っ越しするときの移動・運搬などはどうすればよいですか？

下記に対応方法をご提案いたします 冷蔵庫配送、冷蔵庫引っ越し、冷蔵庫運送、縦　運搬、冷蔵庫運搬、冷蔵庫横向き運搬、冷蔵庫移動 詳細表示

冷蔵庫にアース線は付属されていないのですか？また、必ず取り付けないとだめで...

アース線は付属されていません。お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられ... 詳細表示

冷蔵庫ですが引っ越しの際、注意することを教えてください。

ハイセンスの冷蔵庫は水抜き不要です。下記の内容を確認して準備してください。 ❶食品、製氷皿の氷や給水タンクの水を取る。 ❷電源プラグを抜く。 ❸庫内の水滴等を拭く。 ➍前アジャスターを下げる。 ❺転倒防止器具付けていたら取り外す。 ❻運ぶときは上側（キャスターついていない側）を必ず上にして運ぶ。 ❼... 詳細表示

夏場になってから氷ができにくくなった。冷凍はカチカチに凍っているが何故です...

夏場は季節的にできにくくなっているとや、ご利用環境によることもあると思われます。 水道水がぬるいとできにくくなることがありますので、少し冷ました状態で試してみてください。 ※但し、自動製氷機能を使用されているお客様の場合、製氷に使用する水は冷蔵庫内に蓄えられているため上記アンサーには合致しません。 詳細表示

冷蔵庫を設置したが、側面が熱いが大丈夫ですか？

熱を放出させ冷やそうとしているため問題ありません。また、庫内が冷えるまでには設置後、半日から1日程度かかる場合もあります。 詳細表示

氷ができなくなった。修理する場合の概算費用を教えてほしい。

概算費用ですが、約13,000円から23,000円（税別）です。但し、あくまでも概算費用となります。正確な費用については、出張訪問して原因となる部品を特定した後、ご提示となりますことご承知おき願います。 （お願いごと） 冷蔵庫の故障を疑う前に一度、こちらの内容を確認いただき、故障しているのかどうかご判断願いま... 詳細表示

冷凍室や冷蔵庫のドアが破損した。修理料金を教えてほしい。

機種によって異なりますが、概算料金は20,000円～25,000円（税別）となります。ドア破損、ドア破損　冷蔵庫ドア破損、冷凍室ドア破損、冷凍室扉破損、冷蔵室ドア破損、 詳細表示