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閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

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  • 冷蔵庫内から異臭がする。

    臭いの原因が庫内の食品、容器、または包装からのものでなければ、柔らかい布をぬるま湯にひたし、冷蔵庫内側面などをしっかりと拭いてください。 詳細表示

    • No:4991
    • 公開日時:2024/05/14 17:05
    • 更新日時:2024/05/15 08:49

  • 製氷皿を購入したいので、金額と購入方法をおしえてほしい。

    製氷皿は、2,090円(送料&税込)です。 但し、在庫有無などの都合上ご用意できない場合がありますので、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール(下記バナータップ&クリック)またはお電話にてご相談ください。 冷蔵庫部品、パーツ冷蔵庫、防音シート、チルド室部品、チルド室、チルド、冷蔵庫部品購入... 詳細表示

    • No:7807
    • 公開日時:2023/10/26 09:09
    • 更新日時:2024/10/10 09:17

  • 冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋がうまく取り付けられない。

    棚板へチルド蓋を取付を取り付ける手順1~5をご説明いたします ●対象部品:セレクトチルドルームの蓋(K2084651) ●対象製品型番:HR-D3601S、HR-D3602S、HR-G3601W 手順1:棚板を写真のようにかかえ、チルド蓋を持ちます。机に置いて固定したほうがやりやすい場合もあ... 詳細表示

    • No:7066
    • 公開日時:2024/08/30 14:46
    • 更新日時:2024/10/31 10:12

  • 冷凍室が開かなくなったが何とか開けると氷が張っていた。今は取り除いたがどう...

    例えば、冷凍室の扉に隙間があり、そこから外気が流れ込み結露などが生じてそれが凍ってしまったことなどが考えられます。もし、扉が正常に閉まっていて隙間がない状態でも扉が開かない症状が再現されるようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 詳細表示

    • No:6162
    • 公開日時:2024/07/26 16:21
    • 更新日時:2024/07/28 09:05

  • 冷凍庫の浄水フィルターを購入したい。

    在庫があれば弊社で購入できます。値段はD3601/D3602とも660円(税込)となります。発注方法につきましては、弊社サポートセンターへお問い合わせください。 ■お掃除の仕方 ❶給水タンクを水平に引き出す ❷フタをはずし、パッキングをとる ❸フィルターケースを回してツメをはずして引き抜く ... 詳細表示

    • No:5794
    • 公開日時:2024/04/26 15:25

  • 冷蔵室の庫内灯ランプが点かない?修理するときの費用はいくらか?

    冷蔵室ドアを開けると右側にドアスイッチがありますので、そのスイッチを4~5回押してみる。または、電源コンセントを抜いて、5分後ぐらいに挿すと接触不良や一時的な不具合が改善される場合があります。 尚、改善されない場合の修理料金は、概算12,000~15,000円(税別)となります。 ランプ点かず、庫内ランプ... 詳細表示

    • No:5545
    • 公開日時:2024/06/17 16:39
    • 更新日時:2024/10/09 14:33

  • 冷蔵庫の庫内灯が消えて点かない。消える前はチカチカしていた!交換費用をおし...

    概算費用ですが、約12,000円~15,000円(税別)です。 一度、コンセントを15分程度抜いてから差してみて、改善するかどうか確かめて下さい。 冷蔵庫内led交換、庫内灯交換、冷蔵庫庫内灯 詳細表示

    • No:5164
    • 公開日時:2024/05/24 15:16
    • 更新日時:2024/10/09 13:38

  • 冷蔵庫にアース線をつけるやり方をおしえてください。

    取扱説明書に沿ってご説明いたします。なお、アース線は付属されておりませんので、お近くのホームセンターや販売店様などでお買い求めください。 ★万一の感電事故防止のために、アースすることをおすすめします ●土間、洗い場、地下室など、特に水気や湿気の多い場所で使うときは、アースのほかに漏電遮断器の設置が義務付け... 詳細表示

    • No:4805
    • 公開日時:2024/04/30 14:54
    • 更新日時:2024/05/02 08:13

  • 製氷壊れた氷がおちない症状の概算見積料金が知りたい(HR-G3601W)

    概算修理金額は、約12,000円~約23,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。 詳細表示

    • No:3914
    • 公開日時:2024/03/12 13:19
    • 更新日時:2024/03/12 13:35
  • 氷ができな症状の概算修理料金が知りたい(HR-3601S)

    概算修理金額は、約12,000円~約23,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。hr-d3601製氷 詳細表示

    • No:3847
    • 公開日時:2024/03/06 14:37
    • 更新日時:2024/10/09 13:40

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