冷蔵・冷凍冷えずコンセントリセットすると冷凍冷えるようになったが冷蔵庫が冷えない。冷凍庫調整レバーは強にしてある。 型名はHR-G13B-BRを使っています。
回答
再度コンセントリセットして冷凍庫温度は【強⇒中】へ変更をお願いします。また、食品の詰め込みすぎによる冷えない、または冷えにくい症状はこちらをご参考にしてください。
それでも改善しない場合は、修理依頼を販売店様または弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）
・中：ふだんはこの位置にします。
・弱：冷凍食品がないとき、夏場やドアの開閉が多いときはこの位置にします。
・強：冬場など、冷凍室の冷え方が弱いときはこの位置にします。 ※周囲の温度が 5℃以下になると「強」にしても、冷凍室は十分に冷えな くなります。－12℃まで上昇し、アイスクリームがやわらかくなるこ とがあります。