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よくあるご質問(FAQ)
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  • No : 13351
  • 公開日時 : 2025/10/20 17:06
  • 更新日時 : 2025/12/04 09:03
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Youtubeのみ再生できない。または再生が不安定。

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回答

WI-FI(5G)に接続すると、YOUTUBEが再生できない状態になることがありあす。

 

●WIFIの設定を5GHz→2.4GHzへ変更すると正常に動作することがあります。

●5GHzではTVのアプリが正常に動作しないほど電波が弱い場合は、2.4GHzへ変更すると改善した事例があります。

●最新バージョンであるかどうか確認し、旧バージョンの場合はアップデートを、こちらからお願いします。

●改善されない場合は、ACコンセント抜き、約5分後に差してみてください。

カクカク、止まる

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