テレビに付属されていた、「ハイセンス製リモコン」であるかどうか？今一度確認してください。

●多い事例として、J-COMなどケーブルテレビ会社リモコン、レコーダーリモコン、他社リモコンなど勘違したままテレビを操作している。

●また、リモコンで録画操作できずは、レコーダーの番組表が出ている状態で、それをテレビのリモコンで録画しようとしている事例があります。

※番組表がテレビからなのか？レコーダー側なのかを確認して、それぞれのリモコンで操作を試みてください。録画予約できず、リモコン操作できず