NETFLIXでエラーコードが出て見れない。NW1-19で再起動したらNW3-6に変わった。アマゾン | ハイセンスFAQ（よくある質問と回答）

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No : 1355
公開日時 : 2023/09/14 16:53
更新日時 : 2023/09/14 16:53
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NETFLIXでエラーコードが出て見れない。NW1-19で再起動したらNW3-6に変わった。アマゾンプライムも接続できませんになる。TVのリセットやネットの再接続をしたが改善しない。

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回答

テレビの電源リセットによる再起動などで改善しない場合は、WiFiルーターの再起動を試めすことで改善する場合あります。

尚、ルーター側のリセット方法などはルーターの説明書を参照願います。

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