ソフトウエアの最新バージョンを確認し、下記バージョンより古い場合はアップデートをお願います。

※なお、アップデート対象型番については、下記2通り（❶と❷）あります。

お使いの機種名を確認のうえ、旧バージョンの場合は動作安定を図るため、速やかにアップデートをお勧めいたします。一

●改善しない場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）

❶対象型番 ：50U8R、85U7R、85E70R

❷対象型番

43U6R、50U6R、98U6R、55U7R、65U7R、75U7R、55U8R、65U8R、75U8R、85U8R、100U8R、65U9R、75U9R、85U9R、116U9R、55E70R、65E70R、75E70R、55E80R、65E80R、75E80R、85E80R、98YR6U、65YR7U、55YR8U、65YR8U、75YR8U、85YR8U、100YR8U