故障を疑う前に、以下のリモコン操作による❶～➍に従って、「3分間のセルフチェック」 をお試しください。

暖まらない症状：試運転確認の流れ

●現在のリモコンでの設定やエアコンの一時的な状態によって本来の冷房能力が十分に働いていない場合がございます。

セルフチェックの前：エアフィルターを清掃正しく診断するため、前面パネルとフィルターを確実に取り付けた状態で開始してください。

●エアコン本体がフルパワーで暖房設定になっているか、順番にリモコンで操作してください。

❶ リモコンの「暖房」ボタンを押す

操作の際、本体から「ピッ」と受信音がすることを確認してください。
 

❷ 設定温度を「30℃」に上げる

お部屋の温度よりも設定温度を高くしないと、暖房運転は始まりません。

❸ 風量を「パワフル」に切り替える

強い風がしっかり出ているか確認します。

➍ 「パワーセーブ」設定を解除する

リモコンに「パワーセーブ」の表示がある場合は、設定を解除してください。

解除方法： 運転中に「入」「切」「取消（タイマー）」ボタンを同時に押します。

そのまま3分ほど運転を続け、エアコン本体のランプの状態に合わせて以下の対応をお願いいたします。

■「運転ランプ」が点灯している場合
・温風が出る

故障ではありません。そのまま安心してお使いいただけます。

・ぬるい風や冷風が出る

一時的に動作が不安定になっている可能性があります。一度エアコンの電源プラグ（コンセント）を抜き、約1分待ってから差し直して再度、「3分間のセルフチェック」 をお試しください。

それでも改善しない場合は、エアコンの故障の可能性があるため、「ハイセンスサポートセンター」へご相談ください。

※なお、販売店延長保証に加入されている場合は、お買い上げ店へご相談ください。

（修理窓口案内へ）

■「タイマーランプ」が点滅している場合
エアコンが異常を検知して停止しています。
以下の 「エラーコードの確認方法」 に従って内容をご確認ください。

※エラーコード確認方法は、こちらを参考にしてください。

（点検・修理をお申し込みいただく際のお願い）
スムーズな受付のため、以下の情報をお手元にご用意いただけますと幸いです。

・型番（型式名）をお知らせください。（室内機の下部に記載されている英数字です）
・エラーコード、またはランプの点滅状況をお知らせください。
・ご購入時期：保証期間内（ご購入から1年未満）か、それ以上かお知らせください。

・ご購入店舗名をお知らせください。