お住まいのマンションに、BS信号が来ていることが基本条件です。

一般的には、地上デジタルとBSデジタルが混合され、1本の線で壁まで来ており、そこから分波器を接続して地上デジタルとＢＳデジタルを分けて、それぞれテレビの地デジ端子とBS端子にへ接続するとみられると思われます。

または、ベランダなどへ個別にBSアンテナを設置して視聴している例も少なくありません。

一度、管理人様などへテレビ信号環境などをご確認願います。