リモコンの不具合が考えられますが、念のためエアコン室内機本体の電源は入るのか?電池は問題ないか?リモコンが発光しているのか?などを確認してください。また、主なリモコンの不具合症状を列記します。
(主なリモコン不具合症状)
❶全表示点灯していない
❷一部表示不点灯、欠け
❸各ボタンが全く反応せず
➍電源ボタン効かず
❺暖房ボタンのみ効かず…等々
●リモコン窓の表示が正常に点灯している場合は、フロント蓋のロックが完全にロックされていないと、リモコン効かず室内機が運転しない状態となります。

【確認1】 本体ボタンを使い運転できるかを確認(ブレーカーON確認)

(操作方法)
「運転/停止」 ボタンを押すと緑の運転ランプが点灯し、運転モード、風量を 「自動」 で運転します。
も一度 「運転/停止」 ボタンを押すと停止します。「運転/停止」 ボタンを5秒以上押し続けると、「強制冷房運転」 で運転します。もう一度、「運転/停止」 ボタンを押すと停止します。
【確認2】 リモコンの電池向きや容量確認
●裏蓋を開けて+極、ー極の向きを確認し、2本とも正しい方向で入れられているか?確認してください。新しい電池へも入れ換えてみてくだい。

【確認3】 リモコンの赤外線発光確認

●リモコンの電源ボタンなどを押したまま、スマホカメラで撮影して、赤く光が見える時はリモコンは正常に発光しています。但し、iPhoneお使いの方はインカメラでないと発光がみられません。
※上記、確認1~3に該当する場合は、リモコンの不具合が考えられます。購入相談を含め、弊社コールセンターへお問合せください。尚、ご購入販売店様でも購入可能です。リモコンでんち、電池切れ、電池効果