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よくあるご質問(FAQ)
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  • No : 1883
  • 公開日時 : 2023/10/25 17:33
  • 更新日時 : 2025/05/12 04:56
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テレビを購入直後や引っ越しした地域ではじめて接続・受信設定しているが受信できない!エラーコードE202が出たりする。

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回答

購入後の接続確認や設定のやり方について、下記❶~❻の順番に沿ってご説明いたします。

 

❶アンテナ線の接続と確認

地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合

アンテナコネクタ内部の信号線の曲がり、変形折れ、さびなどはないか確認して下さい

 

地上デジタルアンテナだけの場合

 

ACプラグを壁のコンテントへ挿しリモコンで電源ONにして電源を入れる。

❸地上デジタル放送アンテナレベル確認

 信号レベル:

 信号品質 :

 

(確認事項)

もう一度上記アンテナ接続の確認。

分配器などで分配している場合は、正常に映っている部屋のケーブルと入換えてみる。

 

 

卓上ブースター(信号増幅器)の電源が入っていますか?また、ゲイン調整つまみがあればそのつまみを回して信号ベルがあがるか確認してください。

 

 

(判断)

●上記入換えで改善されるようであれば、信号環境やケーブルなどの個別要因が考えられます。

●他の部屋のテレビでも映らないようであれば、環境の問題の可能性があります。

●ブースター電源入状態やゲイン回しても改善しない場合は販売店様または弊社コールセンターへご相談ください。

 

➍地上デジタル放送アンテナレベル確認で正常の場合

 信号レベル:推奨3065

 信号品質 :推奨43以上

 

 

❺初めての設定開始

画面に沿って❶~➒までの操作を行ってください。

●A40H/E40Hシリーズ初期スキャン設定のご案内

●A30Hシリーズ【初めての設定】の「ご案内

 

❻BSデジタル放送設定

BSデジタル設定はありません。アンテナ接続など間違えがなくかつ、信号レベルが問題なければ映ります。

 

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