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よくあるご質問(FAQ)
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  • No : 2926
  • 公開日時 : 2023/12/21 10:52
  • 更新日時 : 2025/03/06 15:26
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Fire TV Stick(ファイヤースティック)でネット動画を視聴しているがバリバリと音がでる。

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回答

他にテレビがあればそこへ接続した際、同じようなバリバリ音がでれば、ファイヤースティックの可能性がありますので、アマゾン様へお問い合わせください。他にテレビがなく確認が難しい場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111

 

(はじめに)

Fire TV Stickのご利用には設置場所にインターネットのWi-Fi環境が必要です。

 

テレビにFire TV Stick(ファイヤースティック)をHDMI1へ接続する。

Fire TV Stickと付属の電源アダプタをUSBケーブルで接続し、電源アダプタを電源コンセントに接続してください。
※テレビ背面/側面のHDMI入力端子にFire TV Stickを接続してください。

 

❷テレビの画面を切り替える。

テレビの電源を入れ、テレビリモコンの[入力切換]ボタンを押し、テレビ画面をFire TV Stickに接続したHDMI端子の入力画面に切り換えてください。

 

Fire TV Stick側で操作を行う。

テレビ画面がFire TV Stickの操作画面に切り換わったら、テレビ側の操作は完了です。 Fire TV Stick側の操作を行ってください。
Fire TV Stick側の詳しい操作等については Amazonサポート  にてご確認ください。

Fire TV Stickの映像が出ないときの対処方法

4K対応Fire TV Stickを接続したときに映像が出ない場合は、テレビの【HDMIモードを変更してください。
Fire TV Stick接続したHDMI入力に切り換えた上で、 リモコンの[設定]ボタンを押してその他の設定外部入力・HDMI連動設定外部入力設定の順に進みます。

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