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よくあるご質問(FAQ)
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  • No : 4521
  • 公開日時 : 2024/04/15 09:46
  • 更新日時 : 2025/08/27 17:24
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突然、冷蔵室や冷凍室が冷えない、時々冷えない。

回答

突然、冷凍・冷蔵室が冷えなくなった要因を下記に抽出し、質問と回答形式で作成してみました。

該当する要因があれば、対処して改善できたかどうか確かめて下さい。

※最近多い事例は、背面スキマ不足による冷えないです。約10㎝空けて様子をみてください。

※また、ドアパッキン周りの汚れににより、微妙に隙間が空いていた事例もあります。ドアパッキンを入念に拭いてください。

●なお、スマホで閲覧される場合は、ウィザード型こちらが見やすいです

 

 

 

 

❶~➒でも改善されない場合は・・・

●庫内にたまった水が流れる経路が氷ついていて冷えない現象があります。

この場合は1~3日程度放置後に、コンセントをいえると経路の氷がとけて冷えだす事例もあります。

●なお、長時間コンセントを抜いた状態で差したら改善された、または出張訪問時に症状再現されないケースも少なくありません(※この場合、出張料(5.830円/税込)が発生します)

●修理される場合の概算料金はこちらを参考にしてください。

●故障と判断された場合はこちらからWEB修理受付ができます。

 

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