冷蔵室や冷凍室が冷えない、時々冷えにくいときがある。

冷凍室や冷蔵室の冷えない要因を下記にご説明しますので、お手数ですがご確認願います。 ＜冷えない例の簡易確認＞ ❶ドアの開閉は素早く、回数は極力すくなくする ❷食品の詰め込みすぎは禁物（冷風口をふさがない）。ドアポケットに冷蔵室内の食品などがあたり、少しの隙間が空いている。また、反動で空いてしまっている。 ... 詳細表示

【氷できず総合ガイド】自動製氷モードで氷ができない。

製氷モード設定や製氷皿の破損及び奥までしっかりと収納されている状態など、考えられる要因をご案内いたします。それぞれのバナーをクリックすると、詳細説明が表示されます。 冷蔵庫自動製氷、冷蔵庫自動せいひょう、自動で氷できず、氷できない、自動製氷しない、冷蔵庫冰出来ない 詳細表示

冷蔵・冷凍冷えずコンセントリセットすると冷凍冷えるようになったが冷蔵庫が冷...

再度コンセントリセットして冷凍庫温度は【強⇒中】へ変更をお願いします。また、食品の詰め込みすぎによる冷えない、または冷えにくい症状はこちらをご参考にしてください。それでも改善しない場合は、修理依頼を販売店様または弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ・中：ふだんはこの位... 詳細表示

冷蔵庫が故障したときなどのアフターサービスについて教えてほしい

下記アフターサービスについてご説明いたします。（冷蔵庫修理） ※よくある質問も検索してみてください https://www.hisense.co.jp/support/ 保障 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

自動製氷出来なくなった！製氷皿破損はしていないが急速ランプが点滅している。...

製氷停止ランプが点灯していないか？点灯している場合は、製氷ボタンを押して解除してください。点灯していない場合は、お掃除モードを２～3回試してください。それでも改善しない場合は弊社サポートセンターへご相談ください。 ●その他、製氷皿が奥まで確実に挿入されていないと氷ができません。こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示

冷蔵庫の製氷皿やクリアケースなど部品購入したいのですができますか？

付属品＆別売品について、品種によっては在庫有無などの都合上ご用意できない場合がありますので、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナータップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 冷蔵庫部品、パーツ冷蔵庫、防音シート、チルド室部品、チルド室、チルド、冷蔵庫部品購入、棚板、ガラス... 詳細表示

冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋がうまく取り付けられない。

セレクトチルドルーム蓋の取付方法手順１～4をご説明いたします。 ●対象部品：セレクトチルドルームの蓋（K2084651） ●対象製品型番：HR-D3601S、HR-D3602S、HR-G3601W ■手順１：机に棚板を乗せ、棚板を小脇に抱えるようにして固定する。このままの状態で、チルド蓋のヒンジ... 詳細表示

冷蔵庫が冷えなくなった！修理がくるまでコンセントを抜いておいた方が良いのか...

下記、簡易確認をされたうえも改善しないようであれば、不具合の可能性が高いです。但し、今一度、修理訪問前に数回電源を入れて、冷えが改善するかどうかご確認願います。数日放置後、電源入れたら改善したとか、出張訪問した際、電源入れたら症状再現しない例が少なくありません。症状確認できない場合は、出張料＋診断料で、5,830... 詳細表示

冷蔵庫からいろいろな異音がして気になる。（ゴボゴボ、ヒューン、グーグー、ボ...

冷蔵庫の各箇所から発する様々な音について下記に解説いたします。ご参考になさってください。なお、常時、音がするまたは明らかに異常な音であると感じた場合は、弊社サポートセンターへご相談下さい。（0120-835-111） キーキー、ぼこぼこ、コンコン、ノック音、ピキィー、パキィー、ヒューン、ウィーン、ゴロゴロ 詳細表示

冷蔵室・冷蔵室ともに冷えが悪い。（D3601/D3601他）

冷蔵室内の操作パネルが【節電】モード状態または、冷蔵室や冷凍室が【中】または[弱]になっている場合は、【強】に変更して様子をみてください。 ●設定変更で改善されない場合は、ACコンセントを約10分程度抜いてから差してみて改善されるか確認してください。 ●庫内に食品などは入っていなく、長時間抜いても問題ない... 詳細表示