ルータを再起動していただき、有線LANの設定からIPv6を 「利用しない」設定にすると接続できる場合がありますのでご確認ください。また、DNSアドレス設定を「8、8、8、8」にする方法があります。こちらを参考にしてください。
❶ リモコンの【設定】を押し、
と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワーク接続設定」⇨「詳細設定」⇨「接続方法」の順に進む。
❷
で「有線LAN」を選んで、【決定】を押す。

有線LANつながらない、有線LAN接続できない、インターネット接続方法 有線、インターネット接続方法有線