検索 検索
よくあるご質問(FAQ)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5557
  • 公開日時 : 2024/06/18 16:43
  • 更新日時 : 2024/09/11 10:01
  • 印刷

テレビの音声が出ないが映像は出ている。ACコンセント抜き挿しするも改善しない。

カテゴリー : 

回答

ヘッドホン出力ジャックに、間違えてビデオ変換アダプター(同形状)を挿していると、音が出ない事例がありますのでご確認願います。もし、挿してあるようでしたら、抜いてみて音が出るかどうか確かめて下さい。

<その他要因例>

まずは、テレビ本体の電源ボタンを長押して再起動をかけてください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて10分後に差してみてください。

リモコンのサブメニューを押して、スピーカー切換が、TVスピーカー」 になっているか?確認してください。

ヘッドホン端子に、ヘッドホンやビデオ変換ジャックが挿している場合は、一度、抜いてみて音がでるのか?ご確認ください。

ヘッドホン端子に外部スピーカーを接続している場合は、外部スピーカーの電源が入っているのか?ご確認ください。

リモコンの音量設定が、「0」 になっている場合は、「音量+」 ボタンで上げてみてください。

リモコンの 「消音」 ボタンが押されている状態であれば、「消音」 ボタンを押して解除してください。

おとがでない、音が出ない

アンケート:ご意見をお聞かせください

FAQ改善のため、よろしければご意見をお寄せください。 ※個人情報の記入はお控えください。
※お寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。