音声出ない要因を下記にご案内いたします。該当原因があるようであれば、設定変更などご対応してください。
❶まずは、テレビ本体の電源ボタンを長押して再起動をかけてください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて10分後に差してみてください。
❷リモコンのサブメニューを押して、スピーカー切換が、「TVスピーカー」 になっているか?確認してください。
❸ヘッドホン端子に、ヘッドホンやビデオ変換ジャックを差している場合は、一度、抜いてみて音がでるのか?ご確認ください。
➍ヘッドホン端子に外部スピーカーを接続している場合は、外部スピーカーの電源が入っているのか?確認してください。
❺リモコンの音量設定が 「0」 になっている場合は、「音量+」 ボタンで上げてみてください。
❻リモコンの 「消音」 ボタンが押されている状態であれば、「消音」 ボタンを押して解除してください。