ハイセンスTV専用リモコンであることを確かめてください

（その他考えられる要因）

●電池の＋/ー端子に正しく挿入されていますか？

●リモコン電池の消耗は大丈夫ですか？

●特定のボタンが沈み込んで押された状態になっていませんか？

(さらに考えられる要因)
●リモコン本体に液体などをこぼした記憶はありませんか？また、本体が不具合になっている場合がありますのでリモコンの電源釦を押したまま、スマートホンのカメラ部へ向け、赤外線が発光されているか確認してください。

●発光されていない場合は、リモコンの不具合が考えられますので、ハイセンステレビを販売されている販売店様又は弊社コールセンターへご相談くさい。

（0120-835-111）