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よくあるご質問(FAQ)
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  • No : 6212
  • 公開日時 : 2024/07/30 09:23
  • 更新日時 : 2025/03/06 13:53
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A4Nシリーズを使っているが電源を入れるたびにB-CASカードを認識しない?カード出し入れすると復活するがまた出るの繰り返しです。

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回答

MiniB-CASカード裏の接触面をやわらかい布などでふき取ってください。汚れていなくとも行ってください。改善しない場合は下記確認をお願いいたします。

 

mini-CASカードを挿入しているテレビや機器があれば、そのカードを本テレビへ挿入してみてください。症状が改善されれば、カード自体に問題がある可能性があります。B-CASカスタマーセンターへご相談ください。(0570-000-250

 

他機器のカードをさしても症状が改善されない場合は、テレビ本体に問題がある可能性があります。

 

他機器がない場合は、上記同様に弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111

24A4N、32A4N、40A4N、40E4N、32E4N、24E4N、BSカード、Bカード

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