ご使用のルータがバンドステアリング機能に設定されていないか確認をお願いします。

ハイセンスのエアコンは2.4GHz帯のみに対応しているため、バンドステアリング設定時、2.4GHz帯⇔5.0GHz帯の切替時に動作が不安定になる可能性があります。バンドステアリング機能をご使用の場合は解除（2.4GHz帯と5.0GHz帯を個別に選択出来る状態）してご使用ください。

（バンドステアリング機能とは）

2.4GHz帯と5.0GHz帯を自動で切替えて、最適な接続状態を安定に保つ機能。バンドステアリング機能を設定している場合、表示されるSSIDに“-2G/-5G”や“- a/-ｇ”が表示されない場合があるので確認が可能です。

※バンドステアリング機能に関する詳細については、ご使用のルータの製造メーカーにお問合せ下さい。

Wifiエアコン未接続、Wi-fi未接続