検索 検索
よくあるご質問(FAQ)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7370
  • 公開日時 : 2024/09/13 15:05
  • 更新日時 : 2025/03/07 15:18
  • 印刷

ボイス機能が使えなくなった。

カテゴリー : 

回答

ボイス機能使えない場合は、ACコンセントを抜き約10分後に挿してリセット改善するのか確かめて下さい。改善しない場合は、下記に説明する【すべての初期化】を行い、VIDAAボイス設定にて改善するのか確認してください。

 

 

❶リモコンの[設定]ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。

 

❷「すべての初期化」 を選び、確認画面で 「はい」 を選び[決定]ボタンを押します。

 ※設定が初期化され、テレビの電源が切れますので電源が切れたら電源を入れてください。

 

❸電源を入れると 「はじめての設定」 画面が表示されますので、画面にしたがって再設定してください。 

 

<注意点>

全ての初期化を行うと、無線LANやVODのログイン情報、USBHDDの登録情報が消去されますので全ての再設定が必要となることをご承知願います。

※但し、HDDの録画番組が消去されることはございません。再登録しなおすことで視聴できます。

 

なお、ボイス再設定を行う場合は、こちらを参考にしてください。

 音声検索、ボイス機能、VIDAAボイス機能、VIDAA機能、音声ボイス、ボイスきのう、テレビリモコンマイク、リモコンマイク

アンケート:ご意見をお聞かせください

FAQ改善のため、よろしければご意見をお寄せください。 ※個人情報の記入はお控えください。
※お寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。