製品がなんらかの原因でデモモードになっていることが考えられますので、デモ モードを下記手順で無効にしてください。
<手順>
サウンドバー本体の【入力切替】と【音量-(マイナス)】を同時に3秒以上押し続けて無効になるとLEDが黄色2回点滅⇒赤色2回点滅と表示します。

<HS214デモモードの切換え方法>
本体の
と“-”ボタンを同時に3秒以上長押しすることで、デモモードの有効/無効の切替ができます。
●デモ モード時の動作
●デモモードオン時の入力モードで固定され切替ができません
●音量が可変できません
●デモ モードオン⇒オフ時の表示
●黄色2回点滅→赤2回点滅
●デモ モードオフ⇒オン時の表示
●黄色2回点滅→緑2回点滅