下記、考えられる要因をご案内いたします。ご確認いただき、該当する内容があれば改善してください。なお、下記❶と❸が一番多くお問合せがあります。お客様で取り除けますので、取り除き作業を行ってみてください。

❶排水ホース先端や途中にごみ、異物つまりがあるときは取り除いてください。

❷排水口や排水溝にごみ、異物のつまりなどないか確かめて下さい。

❸洗濯槽いっぱいに洗濯ものをいれると、給水時に水はねが出て外へ漏れることがある。

➍給水ホース（蛇口から洗濯機へ接続）から微量の水が漏れており、次第に洗濯機の下にたまっている。

❺排水ホースのよじれや勾配がついて、水が流れにくくなっていませんか。

❻排水ホースの老朽化などで、切れ、破損、つぶれ、亀裂などありませんか。

❼電源コンセントを約10分～30分抜いた後、差してみて排水するのか。

❽洗濯物が極端に少ない（例えばバスタオル1枚）脱水あまいこと、またはネットなどに多く詰め込みすぎていると脱水できないことがあります。

➒洗濯物のかたよりにより脱水できないことや、蓋が完全に閉まっておらず、少しういていると脱水がスタートしませんので、ご確認願います。

➓上記、①～⑧を確認しても改善しない場合は、ACコードを抜いて出張訪問を待ってください。但し、一時的に動作不安定になっている場合は、長時間ACコードを抜いた後、差すと改善させる場合があります。一度お試しいただけるとありがたいです。

●その他、こちらの記事を参考にしてください。

※排水ホース交換については、ご購入販売店様または、弊社サポートセンターへの出張依頼をお願いします（ご自身での交換はできません）。0120-835-111

※給水ホース交換については、ご自分でも交換可能ですので、販売店様やホームセンターなどへご相談ください。

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