考えられる要因を洗い出し、質問形式で回答を作成しました。
下記内容を確認しながら、該当要因があれ対応できる範囲で対応していただき、エアコン本体またはリモコンの単品の不具合であるか否かを判断してください。
●上記❶~❻でも改善しない場合は、エアコン本体の不具合の可能性があります。
一度、サポートセンターへご相談ください(0120-835-111)。
●また、WEBでの修理受付は、こちらを参考にしてください。