• No : 2094
  • 公開日時 : 2023/11/09 11:28
  • 更新日時 : 2025/10/09 05:09
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Amazonで購入したらメーカー保証対象になるのか?保証書には保証期間3年と書かれている。また、画面の不具合が発生した場合は保証対象になるのか?

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回答

保証書に保証期間3年の記載があり、Amazonで新品購入されるのであればメーカー保証対応となります。

また、画面の不具合が通常使用での自然故障であれば保証対象ですが、外的要因(破損等)であれば保証対象外となります。

※尚、メーカー保証期間は、アマゾン様の購入証明例えば、ネット上でのやり取り、領収書、配送伝票他)が必要となります。