テレビの音量が【0】になっていないか?リモコンの【消音】ボタンが押されていないか?など下記内容を確認して下さい。
❶テレビの音量が【0】になっている。
⇒テレビのリモコンの+ボタンで適当な音量まで上げてください
❷サウンドバー側が【消音】モードになっている。
⇒テレビのリモコンで消音ボタンを押すと解除されます
❸HDMIは光端子がテレビ本体またはサウンドバーから抜けている。
⇒しっかりと挿してください
➍スピーカー切換えが【テレビスピーカー】になっている。
⇒サブメニューから【オーディオシステム】に切換えてください
❺改善しない場合は、テレビのACコンセント抜き差しやサウンドバーのコンセント抜き差しを行ってください