• No : 3105
  • 公開日時 : 2024/01/15 14:20
  • 更新日時 : 2024/12/28 05:30
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アマゾンなどのネットで購入したが保証書に販売店や日付が書いていない。但し、購入日や履歴がスマホに残っているがこれで証明になるのか?

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回答

保証書に記載がなく、また紙の購入証明書でなくとも、購入日、輸送伝票、納品書他、PCやスマホなどでも履歴が確認できれば、保証書とともにご提示いただければ自然故障に限りメーカー保証対象となります。