J-COMなどケーブルテレビに加入されケーブルテレビチューナーで視聴されている場合、TV側をリモコンでケーブルテレビチューナーが接続されている、「HDMI入力(例えば1とか2)」に切り換えて確認してください。
●地上デジタル放送受信できず!ワンポイントアドバイス
●BSデジタル放送受信できず!ワンポイントアドバイス
(その他参考FAQ:電源入らず)
https://secure.okbiz.jp/hisense/faq/show/612?
jcom、ジェイコム、Jコム