BS4Kだけ録画しても映像は問題ないが音が出ない。但し、地デジやBSは問題ない。

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ハードディスクが動作していないことを確認後、壁にさしてあるテレビの電源ケーブルとUSBケーブルを抜いて約10分後に差すことを行うと、改善された事例がございます。お手数ですが試してみてください。