有線LANにて接続できない場合は、下記１～5の改善方法をお試しください。

1）テレビ及びルーターからLANケーブル抜き差し

2）テレビの本体電源長押し再起動の実施

3）テレビACコンセント抜き差しのリセット実施

4）ルーターの再起動実施

5）最後に、テレビ側の下記すべての初期化を実施

❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。　

❷「すべての初期化」 を選び、確認画面で 「はい」 を選び［決定］ボタンを押します。

※設定が初期化され、テレビの電源が切れますので電源が切れたら電源を入れてください。

❸電源を入れると 「はじめての設定」 画面が表示されますので、画面にしたがって再設定してください。　

＜注意点＞

全ての初期化を行うと、無線LANやVODのログイン情報、USBHDDの登録情報が消去されますので全ての再設定が必要となることをご承知願います。

※但し、HDDの録画番組が消去されることはございません。再登録しなおすことで視聴できます。