• No : 17299
  • 公開日時 : 2026/10/20 17:07
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インターネット接続できない場合の7つの確認。

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回答

インターネット接続できない場合は、以下7つの確認事項を順番に試してください。
 
❶ DNSサーバーへの接続設定は、こちらを参考にしてください
❷ まれに二重ルータの場合は、こちらを参考にしてください
❸ Ipv6接続を「しない」にすると改善する事例も多数あります
➍ テレビ本体電源長押し再起動、または、リモコンの電源ボタン長押し再起動する
❺ Wi-Fiルーターリセット(電源OFF/ON)
❻ ハブ接続時はハブのリセット(電源OFF/ON)
❼ J-COMなどCATVターミナル接続時は、ターミナルリセット(電源OFF/ON)
 
★上記でも改善しない場合は、すべての初期化を実施する
※初期化のやり方と注意点は、こちらを参考にしてください。