【試運転動画】冬に備えて、エアコンの点検はどうしたらいいですか？

以下の動画のように、電源系の確認、フィルター清掃等を行い、暖房運転の試運転を行ってください。 30℃、風量最大で10分程運転し、暖房運転に問題無ければOKです。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

洗濯機下に水がたまる！水漏れ！排水しない！脱水しないなどE3エラーが出た時...

下記、考えられる要因をご案内いたします。ご確認いただき、該当する内容があれば改善してください。なお、下記❶と❸が一番多くお問合せがあります。お客様で取り除けますので、取り除き作業を行ってみてください。 　　　 ❶排水ホース先端や途中にごみ、異物つまりがあるときは取り除いてください。 ❷排水口や排水溝... 詳細表示

洗濯時や脱水時にガタガタ、キュルキュルと異音がして気になる。

洗濯機が水平状態で設置されているのか,その確認や修正方法を下記にご説明いたします。 ●洗濯機の水準器を見ながら、〇の中に気泡が収まるように（水平状態）また、がたつきがないように、右手前1カ所の高さ調整脚を回して調整する。 ●ゴムマット上に乗せた状態で、ガタツキや異常音が発生する場合がありますので、その際は... 詳細表示

冷蔵庫が冷えなくなった！修理がくるまでコンセントを抜いておいた方が良いのか...

下記、簡易確認をされたうえも改善しないようであれば、不具合の可能性が高いです。但し、今一度、修理訪問前に数回電源を入れて、冷えが改善するかどうかご確認願います。数日放置後、電源入れたら一時的に不安定となっていた症状が改善したとか、出張訪問した際、電源入れたら症状再現しない例が少なくありません。 ... 詳細表示

冷蔵室や冷凍室が冷えない、時々冷えない。

冷凍室や冷蔵室の冷えない要因を下記にご説明しますので、お手数ですがご確認願います。 ＜冷えない例の簡易確認＞ ❶ドアの開閉は素早く、回数は極力すくなくする ❷食品の詰め込みすぎは禁物（冷風口をふさがない）。ドアポケットに冷蔵室内の食品などがあたり、少しの隙間が空いている。また、反動で空いてしまっている。 ... 詳細表示

洗濯機の修理を待っているが、くるまでに何かできることはないだろうか？

排水しない、脱水にならない、電源入らず、給水ホース水漏れ、脱水時の異音など、弊社サポートセンターへ連絡頂き各部簡易点検されたのち、最後にコンセント抜き差し等々、それでも改善しないため不具合の可能性が高いと判断されたのだと思います。但し、今一度、修理訪問前に数回電源入れると、一時的に不安定となっていた症状が改善して... 詳細表示

エアコン室内機から水漏れしている。考えられる原因をおしえてほしい。（室外機...

室外機のドレン排水ホース先端つまりが多いです。その他、下記❶～❻で改善されない場合は最後に、コンセント抜き挿しを行ってください。 ❶室外機付近のドレンホースのよじれ、逆勾配により水が排出されない ❷ドレンホース先端や内部のごみつまり、虫により水が排出されない ❸ドレンホース先端に植木鉢などの障害物があり... 詳細表示

【蓋閉まっている？】エアコンの電源が入らない。フィルター掃除は行ったあとか...

前面パネルの閉まりが悪く安全スイッチが入ってないと電源が入りません。前面パネルを2～3回開け閉めを行い、最後に閉めた時に下記前面蓋右下（指で押さえている部分）がしっかりと閉まっていることを確認後、改善するかどうかたしかめてください。 ●その他要因として、機種によっては『チャイルドロック』が設定されている... 詳細表示

【動画】65U8Nのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

下記に製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画で、ご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力おねがいいたします 詳細表示

【検索時のお願い】弊社サポートページ（よくある質問）から、スマホやパソコン...

複数の検索ワードがある場合は、必ずスペース（空白）を空けて入力して下さい。 スペースを入れることでより検索性が向上する場合あります。下記にスマホ画面からの検索例をご説明いたします。 詳細表示