よくあるご質問(FAQ)
冷蔵庫の付属品でリミットとはどこへ何のためにつけるのですか？
コンプレッサーの放熱対策として、壁とのスキマを数センチ確保するために、下記リミット部品を冷蔵庫の背面へ両面テープで貼り付けます。 ●コンプレッサー放熱改善の為に、お使いになる前 に、リミットを適正位置に取り付けてください。 ※ストッパーポストは取扱説明書資料袋にあります。取付時に両面テープ台紙をはがしてリア... 詳細表示
耐熱・耐過重対応の小型冷蔵庫一覧に対応型名を記載しております。なお、耐熱100℃、耐過重は30Kg以内です。 詳細表示
購入後、設置してから音が大きい。冷凍・冷蔵の冷えは問題ないし製氷もできるが...
扉の開閉の多い日中は逃げた冷気を補おうとモーターが動き出す事が多いのでコンプレッサーや冷媒音が鳴る回数が増える事があります。現在、機能に問題なければ様子をみてください。騒音、音が大きい、音がうるさい 詳細表示
HR-D1304を使っているが、冷蔵・冷凍ともにひえなくなった。修理料金を...
食品などの入れすぎやドアにビニール袋が挟まり常時、外気が入り込んでいる状態になっていないか？最後にAＣコンセント抜き差ししても改善されない場合は、冷蔵庫本体が故障している可能性が高いです。 ※修理概算料金は、15,000円～20,000円（税別）HR1304、D1303、1304 詳細表示
130リットル冷蔵庫ですが冷蔵室のドアがしまらない。上に持ち上げるように閉...
冷蔵室扉周りゴムパッキンが浮いていたり、汚れていたりすると閉まりずらい、あるいは閉まらない症状があります。 パッキン浮き確認や手直し、汚れなどを拭いてください。 詳細表示
ハイセンスのホームページから冷蔵庫の修理依頼をしたい。（WEB修理依頼
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ※なお、修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証... 詳細表示
冷蔵庫の寸法、サイズ（縦・横・高さ・隙間・質量）を教えてほしい。
主な冷蔵庫の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（358ℓ）HR-G3601W ●（360ℓ）HR-D3602S ●（283ℓ）HR-G280HBR ●（257ℓ）HR-G260HW ●（250ℓ）HR-B2501 ●（175ℓ）H... 詳細表示
冷蔵庫にアース線は付属されていないのですか？また、必ず取り付けないとだめで...
アース線は付属されていません。お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけ... 詳細表示
下記❶～❸の内容で音がする場合があります。但し、異音が大きく気になるようであれば、お買い求め販売店様または、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ❶しっかり安定した水平な床に、がたつかないように設置しましたか？ ❷冷蔵庫の周囲に何か落ちて振動していませんか？ ❸圧縮機やファンモ... 詳細表示
開閉が多いときや食品を大量に入れた場合は、庫内を冷やす為に放熱しているので側面が熱くなりますが、庫内が冷えていれば問題ありません。 また、庫内が冷えて安定している時はそんなに熱くなりません。 詳細表示
165件中 91 - 100 件を表示