冷凍庫の浄水フィルターがほしいがどこで購入できますか？また、いくらぐらいし...

在庫があれば弊社で購入できます。値段はD3601/D3602とも660円（税込）となります。発注方法につきましては、弊社サポートセンターへお問い合わせください。 ■お掃除の仕方 ❶給水タンクを水平に引き出す ❷フタをはずし、パッキングをとる ❸フィルターケースを回してツメをはずして引き抜く ➍... 詳細表示

冷蔵庫を節電モードで使いたい（HR-D3601/3602シリーズ）

節電モードにつき、消費電力を押さえた冷却運転のやり方をご説明いたします。 ●消費電力を抑えた冷却運転を行います [ 節電] ボタンを押すと節電ランプが点灯し、急凍ランプ、冷蔵と冷凍設定ランプが消灯します。冷蔵室の設定温度が自動的に「弱」、冷凍室が自動的に「中・弱」になります。途中で中止するときは、もう一度... 詳細表示

製氷停止ランプ点滅しているが他のランプは消灯している。これで問題ないのか？...

製氷停止ランプ点滅は給水タンクの水不足なので、給水してランプ点滅が消灯すれば問題ありません。また、製氷停止のランプが点滅している時は他のランプは消灯します。 詳細表示

HR-B95Aを使っているが、温度調節を６または７にすると霜がひどくつく。

直冷式なので霜がつくのは仕様となります。 温度調節ダイヤル6～7で長時間使用はしないようにと説明書にも記載しております。冬場は温度調整を【１～３】設定でご使用ください。 ＜！注意＞ ●温度調節ダイヤルを「6 〜 7」にして長時間使用しないでください。 庫内の温度が氷点下に下がり、食品が凍結するお... 詳細表示

アース工事はどうすれば良いでしょうか？

お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて ＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示

冷蔵庫が届いて設置したがすでに数時間経過しても庫内が冷えない。どれくらいで...

外気温によっても差はありますが、半日から1日は扉開閉を控え、しっかりと庫内を冷却させてから食料品や飲み物などを入れて頂くようお願いいたします。 詳細表示

購入後、設置してから音が大きい。冷凍・冷蔵の冷えは問題ないし製氷もできるが...

扉の開閉の多い日中は逃げた冷気を補おうとモーターが動き出す事が多いのでコンプレッサーや冷媒音が鳴る回数が増える事があります。現在、機能に問題なければ様子をみてください。騒音、音が大きい、音がうるさい 詳細表示

冷蔵庫の扉は右開きだが左開きにできないのか？ネジを外せばできるのではないの...

ハイセンス製冷蔵庫は全て右開き仕様となっています。 扉開閉方向、右左開閉可能か、ドア開閉、左開け、ひだりびらき、左に開く冷蔵庫はありますか、逆開き ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

冷蔵庫を長時間または長期間使わないとき、庫内の食材などはどうすればよいです...

下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示

冷蔵庫が停電したときは、庫内の食材などはどうすればよいですか？

下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示