450ℓタイプの冷蔵庫購入したが、氷が数時間経過してもできない。

取扱説明書の該当部分を抜粋していますが、初めて製氷する場合で７～8時間、夏場は24時間以上かかることがあります。 詳細表示

450ℓタイプの冷蔵庫購入したが、メーカー保証期間は3年ですか？

下記機種は、自然故障に限り3年間保証となります。但し、冷媒循環回路（圧縮機、凝縮機、冷却器、毛細管、配管）は、5年保証となります。 ■対象機種 ・HR-DCH450KK/HR-DCH450KW（Wi-fi対応） ・HR-DC450KB/HR-DC450KW ■修理規約は、こちらを参考にしてください... 詳細表示

本日、冷蔵庫届いたが次の2点が気になる。①冷蔵と野菜室の間のところが 熱い...

①熱交換器のパイプが通っているため熱くなりますが問題ありません。②冷蔵庫が冷やそうとしている為放熱しており問題ありません。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

冷蔵庫の扉が長時間開いたことに気付いて閉めたが冷えない。但し、冷凍庫は冷え...

一度、コンセントリセットをしていただき、４～24時間待っていただきそれでも冷えなければ、弊社コールセンタへ相談して下さい。0120-835-111 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

Connect lifeのWi-Fiネットワーク接続機能などの注意事項をお...

Connect lifeアプリを使う上での注意事項やペアリングモードの解除時間・条件、および各機能の使い方につき、下記にご説明いたします。 1. ペアリングモードで５分間操作しないと、自動的に解除されます。(この間、冷蔵庫の操作パネルの「Wi-Fi」ボタンのランプが点灯しています。 2. ペアリングを解除... 詳細表示

450ℓタイプの冷蔵庫で自動で氷をつくるやり方をおしえてほしい。

取扱説明書該当部分を抜粋し、「自動製氷」のやり方、「氷を早く作る設定」、「作ることを停止する設定」などを下記にご説明いたします。 1. 給水タンクを引き出す 落下防止のため、給水タンクは少しきつめに格納されています。 2. 給水タンクに水道水を入れる 給水口カバーの両側をつ... 詳細表示

引越しするときは、コンセントを移動の何時間前にぬけばよいのか？

冷蔵庫を移動する６～7時間前には電源コードを抜いてください。 なお、移動・運搬の際は下記注意事項を守ってください。 詳細表示

冷蔵庫のアラーム音が止まらない（HR-D3601/3602シリーズ）

冷蔵室または冷凍室のドアが1分以上開いているとアラーム音が鳴ります。ドアが閉まっているか、食品のはみ出しや、挟み込みをご確認ください。 ※冷蔵室ドアが開いて10分経つとアラーム音が消音になり、LED庫内灯が消えます。冷凍室ドアが開いて10分経つと消音になります。 ●消費電力を抑えた冷却運転を行います [... 詳細表示

冷凍冷蔵ドアパッキンのどちらもが凹んで隙間が空いている。パッキンだけ買えま...

ドアパッキンの販売はしておりませんので、出張訪問による修理になります。 修理費用は、概算15,000円～20,000円（税別）となります。パッキン交換、冷蔵庫パッキン 詳細表示

冷蔵庫の食品が凍っている。あるいは背面の蒸発器が凍っている。

１）食品が凍ってしまう場合、温度設定が低すぎることが考えられます。パネル式冷蔵庫は冷蔵室の温度を「中」にして、冷凍庫も「中」にします。機械式冷蔵庫は通常「3」-「4」位置に設定します。 ２）直冷式冷蔵庫の背面全部が凍る。コンプレッサーは正常に動作している場合は、以下の点の改善をお願いします。 ・ドアを開け... 詳細表示