冷蔵庫で「これって故障かな？」と思ったら、どこをみればよいですか？

下記に「よくある問い合わせ」をあつめましたので、ご参考にしてください 動かない、電源入らず、うごかない、動作せず、冷蔵庫動かない、冷蔵庫電源入らない、初期不良、初期故障、しょきふりょう、初期ふりょう 詳細表示

自動で氷をつくるやり方をおしえてほしい。（HR-D3601/3602シリー...

自動製氷の操作について、下記❶～➍の手順に沿ってご説明いたします。 ●次の手順で給水タンクに水を入れてセットすると製氷ができます ❶冷蔵室内の給水タンクを➡方向へ引き出す 落下防止のため、給水タンクは少しきつめに格納されています。 ❷給水タンクに水道水を入れる 給水タンクに水道水を入れすぎる... 詳細表示

小型冷蔵庫の上に電子レンジを乗せたいので、天井部が耐熱、耐荷重仕様に対応し...

下記型名は全て、耐過重30Kg、耐熱100℃に対応しており、この仕様範囲内であれば、電子レンジなどの製品を乗せることは問題ありません。 HR-G16E2NA/HR-D16F/HR-D16FB/HR-G16AM/AT-RF160-WHAT-RF160-BK/HR-D15F/HR-D15FB/HR-G1501/... 詳細表示

引っ越し業者ですが、引っ越しの際にハイセンス製品を故障または損傷させたので...

修理依頼はFAXとなり、特に依頼用紙の指定はありませんが、下記情報は必ず記載してFAXしてください。（FAX：0570-061-117）※ご不明点がありましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。（0120-835-111） ●修理依頼日： ●機種名： ●製造番号： ●会社名： ●住所：　　　... 詳細表示

冷蔵庫から水が漏れているがどうしたらよいですか

以下要因をお確かめください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

冷蔵庫のメーカー保証期間をおしえてほしい。

保証期間は、お買い上げ日から自然故障に限り本体1年間です。 ただし、冷凍サイクル・冷却器用ファンおよび冷却器用ファンモーターは５年です。 ５年保証、冷蔵庫保証期間、保障期間、冷蔵庫の保障期間、冷蔵庫保証 詳細表示

冷蔵庫からの騒音や振動が気になる。

冷蔵庫の故障を疑う前に、設置状態や食品などのものを詰め込み状態等をご確認いただき、最後に電源コンセントリセットをお願いします。 ❶冷蔵庫に傾きやガタツキなどがある場合は ●冷蔵庫は4本の足で床の上に配置されています。長期に使用しているとバランスが多少崩れ、冷蔵庫自体が不安定となあることがあります。 →傾きや... 詳細表示

【コンセント抜き差し】冷蔵庫が冷えないが改善する方法はあるのか？

電源コンセント約30分程度抜いて改善することがあります。また、食品などが入っていない状態で可能であれば、約1日～2日抜いて差しこむと改善する場合もあります。修理を受付たのち、訪問日程調整連絡したときや修理に行くと症状再現されず、キャンセルになる事例があります。症状がでないと、保証期間中においても出張費がかかってし... 詳細表示

新製品の冷蔵庫HR-G280HBRの総合案内とよくある質問を集めました。

2024年夏発売の冷蔵庫について、仕様・スペック・寸法図及び取扱説明書をご案内いたします。また、他モデル事例にあります、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、写真をクリック＆タップすると、商品頁が開きます。 ■Q１ 冷蔵室や冷凍室が冷えない、時々冷えにくいとき... 詳細表示

冷凍室が冷えなくなった。

冷凍室のゴムパッキンが浮いていると冷えない、または冷えが悪くなり霜がついていることがありますので、下記箇所を確認してください。霜がついているときは霜取りをお願いします。また、少しの隙間でも冷気が逃げますので、トビラと密着して隙間がないことを確認して下さい。 ●改善しない場合は、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示