冷蔵庫にアース線は付属されていないのですか？また、必ず取り付けないとだめで...

アース線は付属されていません。お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけ... 詳細表示

製氷皿（冰をつくる皿）から氷を取り出すやり方について教えてください。

下図の示す通り、製氷皿が壊れないように、製氷皿を折り曲げたりせず、ねじるようなイメージで取り出して下さい。 詳細表示

冷凍室を勢いよく閉めると冷蔵室が開くのですが故障ですか？

勢いよく閉めると開くことがありますので、静かに閉めると冷蔵室が開くことがないことを改善できる場合がありますので確かめて下さい。また、下図のように前足を調整することで改善する場合があります。また、庫内の食品などを整理すると改善する場合がりますので、お試しください。 扉勝手に開く、トビラ開く、とびら勝手に開... 詳細表示

冷蔵庫のモータが連続稼働していますが、大丈夫ですか？

● モータから度々音が聞こえるのは正常ですが、以下の状況の場合、しばらく稼働させる必要があります。 ・温度設定を必要以上に冷たくしている場合 ・直近庫内に温かい食品を多量に入れた場合 ・庫外の温度が異常に高い場合 ・ドアを長時間または頻繁に開けていた場合 ・本機を設置した後または長時間電源を切ってい... 詳細表示

【氷できず：一問一答形式】給水タンクはどこにありますか？

冷蔵室内の細長い透明ケースです。そこから引き出して使います。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【氷できず：一問一答形式】自動で氷をつくるには、まず何をすればよいですか？

冷蔵室内の給水タンクを引き出し、水道水を入れてから、しっかり奥まで押し込んでください。そのうえで「製氷」ボタンを確認します。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【氷できず：一問一答形式】冷凍庫に食品を詰め込みすぎると製氷に影響しますか？

冷凍食品などを詰め込みすぎると製氷に影響することがあります。 庫内の詰め込み状態を見直してください。 詳細表示

【氷できず：一問一答形式】温度設定を変えたあとに氷ができなくなりました。原...

温度を1段中や強へ上げた場合、製氷に影響することがあります。設定を元に戻したりして確認してください。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【氷できず：一問一答形式】切電モードは自動製氷に関係ありますか？

関係があります。 操作パネル内が切電モードになっていると製氷できない場合があります。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示

アース工事はどうすれば良いでしょうか？

お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて ＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示