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閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

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  • 氷ができな症状の概算修理料金が知りたい(HR-3601S)

    概算修理金額は、約12,000円~約23,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。hr-d3601製氷 詳細表示

    • No:3847
    • 公開日時:2024/03/06 14:37
    • 更新日時:2024/10/09 13:40
  • 冷蔵庫360ℓですが、1回あたりできる氷の個数と時間をおしえてほしい。

    1回で10個できます。できるまでの時間は製氷モード 約120 分~150分、急速モード約90分となります。下記は、取扱説明書の該当ページを抜粋しましたので、ご参考にしてください。 ●氷は、製氷皿から落下する際にわずかに破損する 場合があります。 ●給水タンクが空(未使用)であっても、ポンプの 作動音が... 詳細表示

    • No:8730
    • 公開日時:2024/11/14 12:08
    • 更新日時:2024/12/17 13:53

  • 冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋がうまく取り付けられない。

    棚板へチルド蓋を取付を取り付ける手順1~5をご説明いたします ●対象部品:セレクトチルドルームの蓋(K2084651) ●対象製品型番:HR-D3601S、HR-D3602S、HR-G3601W 手順1:棚板を写真のようにかかえ、チルド蓋を持ちます。机に置いて固定したほうがやりやすい場合もあ... 詳細表示

    • No:7066
    • 公開日時:2024/08/30 14:46
    • 更新日時:2024/10/31 10:12

  • 製氷できない、給水ない症状の概算見積料金が知りたい(HR-G3601W/G...

    概算修理金額は、約15,000円~約25,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の5,830円(税込)をご請求させていただきます。 詳細表示

    • No:3913
    • 公開日時:2024/03/12 13:17
    • 更新日時:2024/10/09 14:14
  • 冷蔵庫を引っ越しするときの移動・運搬などはどうすればよいですか?

    下記に対応方法をご提案いたします 冷蔵庫配送、冷蔵庫引っ越し、冷蔵庫運送、縦 運搬、冷蔵庫運搬、冷蔵庫横向き運搬、冷蔵庫移動 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2023/07/07 10:38
    • 更新日時:2024/11/25 08:45

  • 冷蔵庫のコンプレッサーが運転停止しない。 (冷蔵庫のコンプレッサーがずっ...

    1)設置環境の温度は高くないですか。 →環境温度が38度以上になって、コンプレッサーの運転が長く続いて、凍っている。 2)冷蔵庫の周りが放熱スペースは十分ですか。 →凝縮器は放熱の必要がありますので、左右に15㎝と背面に10㎝の空間が必要です。 3)物が入れすぎではないですか。 →食物の保管には... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2021/01/25 14:40
    • 更新日時:2024/11/13 11:57
  • 冷蔵庫の発売年度別の型番が見られる一覧表はありますか?

    各機種別の発売年度別一覧表を作成しましたのでご案内いたします。ご参考になさってください。 冷蔵庫発売年、過去冷蔵庫の発売年度、冷蔵庫発売年度一覧 詳細表示

    • No:6350
    • 公開日時:2024/08/06 13:30
    • 更新日時:2024/08/07 09:38

  • 【冷蔵庫Web修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあり...

    Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 <受付条件について> ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後 ※販売店様などの延長保証期間内は、販売店様へご依頼ください。 詳細表示

    • No:1913
    • 公開日時:2023/10/22 17:37
    • 更新日時:2023/10/27 12:52

  • 冷凍室に霜が付いてしまうが冷えてはいる。このままの状態でよいのか?

    直冷式(冷気自然対流方式)では冷凍室に霜が付きますので、冷蔵室の温度調節ダイヤルを【0】にし冷却運転を停止してから霜取り行ってください。 ◆冷凍室の霜取りのしかた 冷凍室内に霜が多く付くと、冷却機能が 低下し、電気代のムダにもなります。霜が 1cm 程度付いたら、霜取りをおこなって ください。 ❶冷凍室内に... 詳細表示

    • No:1807
    • 公開日時:2023/10/18 15:26
    • 更新日時:2024/11/14 11:39

  • 冷蔵庫の食品が凍っている。あるいは背面の蒸発器が凍っている。

    1)食品が凍ってしまう場合、温度設定が低すぎることが考えられます。パネル式冷蔵庫は冷蔵室の温度を「中」にして、冷凍庫も「中」にします。機械式冷蔵庫は通常「3」-「4」位置に設定します。 2)直冷式冷蔵庫の背面全部が凍る。コンプレッサーは正常に動作している場合は、以下の点の改善をお願いします。 ・ドアを開け... 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2021/01/25 14:40
    • 更新日時:2024/11/13 12:03

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