よくあるご質問(FAQ)
冷蔵庫が停電したときは、庫内の食材などはどうすればよいですか？
下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】給水タンクに水を入れすぎるとどうなりますか？
水が漏れたり、製氷に異常が出たりすることがあります。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】氷ができないときの確認する順番を教えてください。
給水タンクの水量、製氷停止ランプ、製氷皿の収納状態、検知レバーの状態の順で確認すると切り分けしやすいです。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】ACコンセントのリセットで改善することはありますか？
ACコンセントのリセットで改善する場合があります。試してみてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】しばらく待てば直ることはありますか？
電源コンセントを抜いたまま、数時間～十時間待つことで改善する場合があります。時間をおいてからコンセントを差してみると改善している場合があります。 詳細表示
冷蔵室のパッキンが外れている症状の概算見積料金が知りたい（HR-D15C）
概算修理金額は、約12,000円～約17,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。冷蔵庫パッキン、パッキン冷蔵庫 詳細表示
冷蔵室の下奥に排水穴があり詰まってる可能性があります。細い竹串（直径1～3mm）で詰まりなど取り除く清掃をすると排水される場合がありますのでお試しください。 冷蔵庫水抜き、冷蔵庫の水を抜きたい、、水抜き、冷蔵庫に水がたまる、冷蔵庫の水抜、 詳細表示
130リットル冷蔵庫ですが冷蔵室のドアがしまらない。上に持ち上げるように閉...
冷蔵室扉周りゴムパッキンが浮いていたり、汚れていたりすると閉まりずらい、あるいは閉まらない症状があります。 パッキン浮き確認や手直し、汚れなどを拭いてください。 詳細表示
概算修理金額は、約12,000円～約23,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。hr-d3601製氷 詳細表示
引越しするときは、コンセントを移動の何時間前にぬけばよいのか？
冷蔵庫を移動する６～7時間前には電源コードを抜いてください。 なお、移動・運搬の際は下記注意事項を守ってください。 詳細表示
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