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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

190件中 111 - 120 件を表示

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  • 冷蔵庫から「電池切れです」とアナウンスが流れる。

    冷蔵庫は電池を使うところはありません。 ※冷蔵庫近くにある、例えば火災報知器や電池を使う電気製品などを確認して下さい。ピィー音、ピィピィ音 詳細表示

    • No:9206
    • 公開日時:2024/12/23 14:30
    • 更新日時:2025/03/17 08:03

  • 冷凍室を勢いよく閉めると冷蔵室が開くのですが故障ですか?

    勢いよく閉めると開くことがありますので、静かに閉めると冷蔵室が開くことがないことを改善できる場合がありますので確かめて下さい。また、下図のように前足を調整することで改善する場合があります。また、庫内の食品などを整理すると改善する場合がりますので、お試しください。 扉勝手に開く、トビラ開く、とびら勝手に開... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2023/10/18 15:51
    • 更新日時:2025/04/18 11:19

  • 冷蔵庫の付属品でリミットはつけなくてもよいのか?

    背面と壁との隙間が5㎝以上空いていれば取り付ける必要はありません。 コンプレッサーの放熱対策として、壁とのスキマを数センチ確保するために、下記リミット部品を冷蔵庫の背面へ両面テープで貼り付けます。 ●コンプレッサー放熱改善の為に、お使いになる前 に、リミットを適正位置に取り付けてください。 ※ストッパーポ... 詳細表示

    • No:14879
    • 公開日時:2024/05/27 16:30

  • 冷蔵庫にアース線をつけるやり方をおしえてください。

    取扱説明書に沿ってご説明いたします。なお、アース線は付属されておりませんので、お近くのホームセンターや販売店様などでお買い求めください。 ★万一の感電事故防止のために、アースすることをおすすめします ●土間、洗い場、地下室など、特に水気や湿気の多い場所で使うときは、アースのほかに漏電遮断器の設置が義務付け... 詳細表示

    • No:4805
    • 公開日時:2024/04/30 14:54
    • 更新日時:2024/05/02 08:13

  • 冷蔵庫で、こんなときはどうすればいいの?

    <停電したとき> ● ドアの開閉を減らし、新たに食品は入れないでください。 ● 停電が予告されたときは、事前に氷をたくさん作り、容器に入れて冷蔵室、野菜室に入れておくと、冷蔵室、野菜室の食品の温度が上がりにくくなります。 <長時間使わないとき> ● 庫内のものをすべて取り出して、以下の手順で掃除してく... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2021/01/25 14:40
    • 更新日時:2025/04/18 10:10
  • 冷蔵室の庫内灯ランプが点かない?修理するときの費用はいくらか?

    冷蔵室ドアを開けると右側にドアスイッチがありますので、そのスイッチを4~5回押してみる。または、電源コンセントを抜いて、5分後ぐらいに挿すと接触不良や一時的な不具合が改善される場合があります。 尚、改善されない場合の修理料金は、概算12,000~15,000円(税別)となります。 ランプ点かず、庫内ラ... 詳細表示

    • No:5545
    • 公開日時:2024/06/17 16:39
    • 更新日時:2025/07/28 16:37

  • 冷蔵庫の庫内灯が消えた症状の概算見積料金が知りたい(HR-D2303)

    概算修理金額は、約11,000円~約13,000円(税別)です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料+診断料の7,500円(税込)をご請求させていただきます。HR-B2303庫内灯、こないとう、コナイトウ 詳細表示

    • No:3924
    • 公開日時:2024/03/12 13:31
    • 更新日時:2026/06/09 08:18
  • 設置後すぐに側面が熱い 触れないほどではなく中身も冷えているがこのまま使い...

    15分以上コンセント抜いてから差しなおしてください 側面が熱くならないようでしたら様子見てください。もし庫内が冷えないようでしたら購入店様または弊社サポートセンターへに相談ください。(0120-835-111) 詳細表示

    • No:1603
    • 公開日時:2023/09/28 12:26
    • 更新日時:2025/04/18 11:08

  • 設置して電源いれたら稼働音が大きいが大丈夫か?

    届いたばかりで設置後に電源入れると、急激に冷やす動作をしているため、どうしても稼働音が大きくなります。 なお、夏場など室温が高い環境下では、冷えるまでに1日程度かかる場合があります。 安定的に冷えた状態でも稼働音が気になるようであれば、サポートセンターへご相談ください。(0120-835-111) 稼働音大... 詳細表示

    • No:12459
    • 公開日時:2025/07/28 16:48
    • 更新日時:2025/07/28 16:50

  • 冷凍庫内に結露がすごくついているがどうしてですか?

    あたたかく湿気を含んだ空気が室外側(または室内側)から冷やされることで、暖かい空気に含まれる湿気(水蒸気)が凝縮してしまい、結露(水)にかわることで発生します。ドアの開け閉めが多くないか、ビニール袋など物が挟まっていないか、パッキンが浮いて半開きになっていないか、確認してください。 詳細表示

    • No:12450
    • 公開日時:2025/07/28 15:26
    • 更新日時:2025/07/28 15:27

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