アース工事はどうすれば良いでしょうか？

お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて ＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示

冷凍室に霜が付いてしまうが冷えてはいる。このままの状態でよいのか？

直冷式（冷気自然対流方式）では冷凍室に霜が付きますので、冷蔵室の温度調節ダイヤルを【0】にし冷却運転を停止してから霜取り行ってください。 ◆冷凍室の霜取りのしかた 冷凍室内に霜が多く付くと、冷却機能が 低下し、電気代のムダにもなります。霜が 1cm 程度付いたら、霜取りをおこなって ください。 ❶冷凍室内に... 詳細表示

冷蔵庫が届いて設置したがすでに数時間経過しても庫内が冷えない。どれくらいで...

外気温によっても差はありますが、半日から1日は扉開閉を控え、しっかりと庫内を冷却させてから食料品や飲み物などを入れて頂くようお願いいたします。 詳細表示

ハイセンスのホームページから冷蔵庫の修理依頼をしたい。（WEB修理依頼

Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ※なお、修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証... 詳細表示

450ℓタイプの冷蔵庫購入したが、氷が数時間経過してもできない。

取扱説明書の該当部分を抜粋していますが、初めて製氷する場合で７～8時間、夏場は24時間以上かかることがあります。 詳細表示

冷蔵室・冷蔵室ともに冷えが悪い。（D3601/D3601他）

冷蔵室内の操作パネルが【節電】モード状態または、冷蔵室や冷凍室が【中】または[弱]になっている場合は、【強】に変更して様子をみてください。 ●設定変更で改善されない場合は、ACコンセントを約10分程度抜いてから差してみて改善されるか確認してください。 ●庫内に食品などは入っていなく、長時間抜いても問題... 詳細表示

冷凍室が開かなくなったが何とか開けると氷が張っていた。今は取り除いたがどう...

例えば、冷凍室の扉に隙間があり、そこから外気が流れ込み結露などが生じてそれが凍ってしまったことなどが考えられます。もし、扉が正常に閉まっていて隙間がない状態でも扉が開かない症状が再現されるようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 詳細表示

氷ができな症状の概算修理料金が知りたい（HR-3601S）

概算修理金額は、約12,000円～約23,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の5,830円（税込）をご請求させていただきます。hr-d3601製氷 詳細表示

購入後、設置してから音が大きい。冷凍・冷蔵の冷えは問題ないし製氷もできるが...

扉の開閉の多い日中は逃げた冷気を補おうとモーターが動き出す事が多いのでコンプレッサーや冷媒音が鳴る回数が増える事があります。現在、機能に問題なければ様子をみてください。騒音、音が大きい、音がうるさい 詳細表示

設置して電源いれたら稼働音が大きいが大丈夫か？

届いたばかりで設置後に電源入れると、急激に冷やす動作をしているため、どうしても稼働音が大きくなります。 なお、夏場など室温が高い環境下では、冷えるまでに1日程度かかる場合があります。 安定的に冷えた状態でも稼働音が気になるようであれば、サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 稼働音大... 詳細表示