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閲覧の多いFAQ

『 冷蔵庫・冷凍庫 』 内のFAQ

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  • アース工事はどうすれば良いでしょうか?

    お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 <アースについて > ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示

    • No:1808
    • 公開日時:2023/10/18 15:30
    • 更新日時:2024/03/21 09:15

  • 本日、冷蔵庫届いたが次の2点が気になる。①冷蔵と野菜室の間のところが 熱い...

    ①熱交換器のパイプが通っているため熱くなりますが問題ありません。②冷蔵庫が冷やそうとしている為放熱しており問題ありません。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1180
    • 公開日時:2023/08/29 17:05

  • アイスが溶けてしまっている。

    ACコンセントを抜いて、約10分後に差して改善するのか確認してください。 尚、改善しない場合は、もし可能であれば、更に1時間抜いてみる、更には、まる1日おいて差したら改善した事例もあります。訪問すると、症状が再現しない、あるいは、訪問前にお客様から症状改善したといったご連絡をいただくことがあります。 詳細表示

    • No:7201
    • 公開日時:2024/09/09 11:33
    • 更新日時:2024/09/09 11:35

  • HR-D3602を購入したが、防音シートは付属されていないのか?

    氷が貯氷ケースに落ちる音を軽減する防音シートは、取扱説明書と同梱しておりませすので、ご確認ください。なお、汚れや破損した場合は、取扱説明書にある防音シートをお求めください。 詳細表示

    • No:5789
    • 公開日時:2024/06/28 13:50
    • 更新日時:2024/08/27 16:50

  • 冷蔵室ドアが勝手に開いている、きちんと閉まらない。前足で傾きはかけているの...

    冷蔵室の引出しの奥にスプーンなどが挟まっていると、引き出しが飛び出た状態の為、ドアに干渉して開いていることがあります。 ※引出し奥に異物が挟まったり、物が落ちていないか?確認して下さい。 また、ドアパッキン(隙間なくすゴム)が浮いていたり、高さ調整脚を調整することが改善される場合がありますので、下記をご確認く... 詳細表示

    • No:5349
    • 公開日時:2024/06/06 16:53
    • 更新日時:2024/12/13 18:07
  • HR-B95Aを使っているが、温度調節を6または7にすると霜がひどくつく。

    直冷式なので霜がつくのは仕様となります。 温度調節ダイヤル6~7で長時間使用はしないようにと説明書にも記載しております。冬場は温度調整を【1~3】設定でご使用ください。 <!注意> ●温度調節ダイヤルを「6 〜 7」にして長時間使用しないでください。 庫内の温度が氷点下に下がり、食品が凍結するお... 詳細表示

    • No:3502
    • 公開日時:2024/01/29 17:05
    • 更新日時:2024/01/29 17:06

  • 冷凍室を勢いよく閉めると冷蔵室が開くのですが故障ですか?

    勢いよく閉めると開くことがありますので、静かに閉めると冷蔵室が開くことがないことを改善できる場合がありますので確かめて下さい。また、下図のように前足を調整することで改善する場合があります。また、庫内の食品などを整理すると改善する場合がりますので、お試しください。 扉勝手に開く、トビラ開く、とびら勝手に開... 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2023/10/18 15:51
    • 更新日時:2024/05/14 14:03

  • 冷凍の冷えが弱くアイスが柔らかくなる 温度調節のレバーを強にすると冷蔵の冷...

    冷凍室温度調節は、冷蔵室と冷凍室の冷気の配分を調整しています。 このレバーを強にすると冷蔵室の冷えが弱くなる場合は、レバーを強と中の間で調整すると改善する場合がありますのでお試しください。 <主な対象型名> HR-D1302、HR-D1303、HRD15C、 HR-15CB、HR-G13B ... 詳細表示

    • No:1595
    • 公開日時:2023/09/28 12:00

  • 冷凍室の温度調整レバーが見当たらないのですがどこにありますか?型名はHR-...

    冷蔵室の温度調整レバーで調整いただくようお願いいたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1178
    • 公開日時:2023/08/29 16:46

  • 冷凍室を冷蔵として使えますか?

    冷凍室を冷蔵としては使用することはできません。 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2021/01/25 14:39

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