よくあるご質問(FAQ)
冷蔵庫に霜がついたので取り除きたい。型名はHR-1701Bです。（HR-B...
冷蔵室の温度調整レバーで調整いただくようお願いいたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
90ℓの冷蔵庫天板の手前側が50度程（体感）になっており、パッキンも熱くな...
天井部には放熱するパイプがあり、ある程度の熱が生じます。 また、パッキン接触部の鉄板には結露防止用のパイプが配置されているため熱が残るのは正常です。 詳細表示
直冷式冷蔵庫で、冷蔵室の冷えが悪い時のアドバイス。（対象：40ℓ、90ℓ、...
ファン式冷蔵庫（280ℓ以上）は、食品、食材などを詰め込むと、冷えが悪い傾向にありますが、直冷式は詰め込むことで壁面の冷気が食品に伝わり冷えます。 一度、食品や食材を背面にぴったりつけて、その食品にくつけるように並べる、または重ねていくと冷えを感じることがありますので、お試しください。 詳細表示
ドアポケットにペットボトルや調味料など多く詰め込みすぎると、庫内の食材や食品にあたり、閉まりずらいことがあります。 一度、ドアポケットや庫内を確認し、詰めすぎであれば整理してください。 詳細表示
2025年 450ℓ冷蔵庫の新製品の仕様などおしえてほしい。
ハイセンスでは、最大容量450ℓモデルが発表されました。 本モデルについては両機とも3年保証となり、HR-DCH450KK/KWはスマホアプリ対応となりました。 下記に、製品説明ページと製品仕様ページへのリンクをはりましたので、ご参考になさってください。 ●商品説明ページは、こちらを参考にしてくださ... 詳細表示
1ドアー冷蔵庫（HR-A45S）を使っていますが、製氷コーナーから水がぽた...
付属の霜受け皿がありますので、製氷コーナーの下においてください。 詳細表示
動作中は放熱していますので側面は多少熱くなります。 詳細表示
170ℓの冷蔵庫ですが、アジャスターをどこまで調節できるか、その限界値を教...
ネジ山部の長さが15㎜で、調整範囲はおおよそ０～10㎜です。 詳細表示
ハイセンスのホームページから冷蔵庫の修理依頼をしたい。（WEB修理依頼
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ※なお、修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証... 詳細表示
ハイセンスでは最大容量の450ℓ冷蔵庫を参考に、各保存部屋の使い方、おすすめする食品類の保存場所についてご説明いたします。なお、各部屋に食品を入れすぎますと、冷風口がふさがれたりすることで、冷えが悪くなったり、冷えなくなる事例があります。 詳細表示
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