設置後すぐに側面が熱い　触れないほどではなく中身も冷えているがこのまま使い...

15分以上コンセント抜いてから差しなおしてください　側面が熱くならないようでしたら様子見てください。もし庫内が冷えないようでしたら購入店様または弊社サポートセンターへに相談ください。（0120-835-111） 詳細表示

2025年5月版洗濯機の総合カタログが公開されましたのでお知らせいたします。

ハイセンス最大級となる、大型冷蔵庫450ℓタイプなどが掲載されています総合カタログは、こちらを参考に製品仕様などをご確認ください。 詳細表示

冷蔵庫を長時間または長期間使わないとき、庫内の食材などはどうすればよいです...

下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示

冷蔵室扉を閉めても勝手に開いてしまうことがありしまりが悪い。

ガラス棚入れ間違いにより勝手に開いてしまう場合があります。（機種によっては、長さに違いがあるので一番下が短い棚が入ります）。また、お掃除のとき、取り外し、取付の際、入れ間違えると冷蔵室の扉がしまりません。 また、食料品の入れすぎや鍋ごと入れる場合は注意してください。ぎりぎりで閉まっていても、時間がたつと開い... 詳細表示

HR-D1701Wの冷蔵室の奥に丸い形状の部品がついているが、これは何のた...

冷蔵室内正面奥についた霜や氷は自動的に露になりこの穴から背面の蒸発皿に流れ蒸発します。 下記写真の部品は、ごみなどが侵入しないように取り付けてあります。 また、この部品は引っ張れば簡単にとれますので、ゴミや霜などで詰まっている場合は、取り外して掃除して下さい。 なお、霜などで排出穴がふさがれているときは、細... 詳細表示

冷蔵室ドアが勝手に開いている、きちんと閉まらない。前足で傾きはかけているの...

冷蔵室の引出しの奥にスプーンなどが挟まっていると、引き出しが飛び出た状態の為、ドアに干渉して開いていることがあります。 ●引出し奥に異物が挟まったり、物が落ちていないか？確認して下さい。 また、ドアパッキン（隙間なくすゴム）が浮いていたり、高さ調整脚を調整することが改善される場合がありますので、下記をご確... 詳細表示

冷蔵室の庫内灯ランプが点かない？修理するときの費用はいくらか？

冷蔵室ドアを開けると右側にドアスイッチがありますので、そのスイッチを4～5回押してみる。または、電源コンセントを抜いて、5分後ぐらいに挿すと接触不良や一時的な不具合が改善される場合があります。 尚、改善されない場合の修理料金は、概算12,000～15,000円（税別）となります。 ランプ点かず、庫内ラ... 詳細表示

製氷停止ランプ点滅しているが他のランプは消灯している。これで問題ないのか？...

製氷停止ランプ点滅は給水タンクの水不足なので、給水してランプ点滅が消灯すれば問題ありません。 また、製氷停止のランプが点滅している時は他のランプは消灯します。 詳細表示

冷凍の冷えが弱くアイスが柔らかくなる　温度調節のレバーを強にすると冷蔵の冷...

冷凍室温度調節は、冷蔵室と冷凍室の冷気の配分を調整しています。 ●このレバーを強にすると冷蔵室の冷えが弱くなる場合は、レバーを強と中の間で調整すると改善する場合がありますのでお試しください。 ＜主な対象型名＞ HR-D1302、HR-D1303、HRD15C、HR-15CB、HR-G13B ... 詳細表示

氷ができな症状の概算修理料金が知りたい（HR-3601S）

概算修理金額は、約12,000円～約23,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。hr-d3601製氷 詳細表示