冷蔵室だけ冷えなくなった。

スーパーなどのビニール袋に入れた食品や野菜室の野菜が、冷風口をふさいでいると冷風がでなくなり冷えなくなる、または冷えが悪くなることがあります。冷蔵室や野菜室がふさがれていないか確認して下さい。なお、冷風口をあけても改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差してみてください。 また可能であれば、1時間以上... 詳細表示

よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。

Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示

冷蔵庫が冷えない

☆一覧表でご覧になりたい方はこちら 冷凍室や冷蔵室、野菜室に食材を詰め込みすぎていませんか？ 約７０％以内の収納を推奨しています。 詳細表示

冷蔵庫ですが引っ越しの際、注意することを教えてください。

ハイセンスの冷蔵庫は水抜き不要です。下記の内容を確認して準備してください。 ❶食品、製氷皿の氷や給水タンクの水を取る。 ❷電源プラグを抜く。 ❸庫内の水滴等を拭く。 ➍前アジャスターを下げる。 ❺転倒防止器具付けていたら取り外す。 ❻運ぶときは上側（キャスターついていない側）を必ず上にして運ぶ。 ... 詳細表示

冷蔵庫からいろいろな異音がして気になる。（ゴボゴボ、ヒューン、グーグー、ボ...

冷蔵庫の各箇所から発する様々な音について下記に解説いたします。ご参考になさってください。なお、常時、音がするまたは明らかに異常な音であると感じた場合は、弊社サポートセンターへご相談下さい。（0120-835-111） キーキー、ぼこぼこ、コンコン、ノック音、ピキィー、パキィー、ヒューン、ウィーン、ゴロゴロ 詳細表示

冷蔵庫の急速ランプが点滅して氷ができない。

お掃除モードを２～3回試してください。また、ACコンセントを抜いて10分後ぐらいに差して改善するか？それでも改善しない場合は弊社サポートセンターへご相談ください。 ＜その他確認＞ ●給水タンクに水が入っていれば、一度抜き差しを試して下さい。 ●その他、製氷皿が奥まで確実に挿入されていないと氷ができません... 詳細表示

冷蔵庫の消耗部品の価格を知りたい。また、購入する場合はどうしたらよいのか教...

WEB販売ページから、製氷皿/蓋、タマゴポケット、浄水フィルター、ポケット、野菜ケース/蓋、トレー及び冷蔵/冷凍室棚が確認及び購入できます。 つきましては、こちらから購入してください。 ※なお、注文される場合はお使いの機種名を必ず確認してから、該当部品があるかどうか検索してください。 ※スマートホンからは、... 詳細表示

冷蔵庫からの騒音や振動が気になる。

冷蔵庫の故障を疑う前に、設置状態や食品などのものを詰め込み状態等をご確認いただき、最後に電源コンセントリセットをお願いします。 ❶冷蔵庫に傾きやガタツキなどがある場合は ●冷蔵庫は4本の足で床の上に配置されています。長期に使用しているとバランスが多少崩れ、冷蔵庫自体が不安定となあることがあります。 →傾... 詳細表示

自動製氷出来なくなった！製氷皿破損はしていないが急速ランプが点滅している。...

製氷停止ランプが点灯していないか？点灯している場合は、製氷ボタンを押して解除してください。点灯していない場合は、お掃除モードを２～3回試してください。それでも改善しない場合は弊社サポートセンターへご相談ください。 また、製氷停止ランプが点滅している場合は、水が少ない可能性がありますので補充して下さい。 ... 詳細表示

【氷できず総合ガイド】自動製氷モードで氷ができない。

製氷モード設定や製氷皿の破損及び奥までしっかりと収納されている状態など、考えられる要因をご案内いたします。それぞれのバナーをクリックすると、詳細説明が表示されます。 冷蔵庫自動製氷、冷蔵庫自動せいひょう、自動で氷できず、氷できない、自動製氷しない、冷蔵庫冰出来ない、D3601S製氷、D3... 詳細表示