冷蔵庫を設置したが、側面が熱いが大丈夫ですか？

熱を放出させ冷やそうとしているため問題ありません。また、庫内が冷えるまでには設置後、半日から1日程度かかる場合もあります。 詳細表示

貯氷ケーズに氷がいっぱいにならない。（HR-D3601/Ⅾ3602シリーズ）

考えられる原因として、貯氷ケースにアイスシャベルを入れないでください。検知レバーに引っかかり、貯氷ケースが引き出せなくなるなど、下記に注意点をご説明いたします。また、初めて冰を作る際、何らかの要因で下記検知レバーが下がっていると氷ができませんのでご確認願います。 （注意点） ●氷が中央部分にたまると検知レ... 詳細表示

冷蔵庫のパッキンを交換したいのですが部品購入できますか？

パッキンについては部品販売しておりません。従いまして、出張修理対応となります。購入販売店様または、弊社サポートセンターへ修理依頼してください。0120-835-111 なお、修理費用は、概算15,000円～20,000円（税別）となります。 パッキン交換、冷蔵庫パッキン、パッキン買いたい 詳細表示

冷蔵室ドアが勝手に開いている、きちんと閉まらない。前足で傾きはかけているの...

冷蔵室の引出しの奥にスプーンなどが挟まっていると、引き出しが飛び出た状態の為、ドアに干渉して開いていることがあります。 ●引出し奥に異物が挟まったり、物が落ちていないか？確認して下さい。 また、ドアパッキン（隙間なくすゴム）が浮いていたり、高さ調整脚を調整することが改善される場合がありますので、下記をご確... 詳細表示

冷蔵庫が冷えなくなった！修理がくるまでコンセントを抜いておいた方が良いのか...

下記、切り分け診断をされたうえも改善しないようであれば、不具合の可能性が高いです。但し、今一度、修理訪問前に数回電源を入れて、冷えが改善するかどうかご確認願います。数日放置後、電源入れたら一時的に不安定となっていた症状が改善したとか、出張訪問した際、電源入れたら症状再現しない例が少なくありません。 ... 詳細表示

冷蔵庫のドアが勝手に開く、または閉まりずらいのですが何か改善方法はあります...

勢いよく閉めると開くことがありますので、静かに閉めると冷蔵室が開くことがないことを改善できる場合がありますので確かめて下さい。 また、下図のように前足を調整することで改善する場合があります。 ※一度、庫内の食品などを整理すると改善する場合がりますのでお試しください。 ●ドア側のポケットに長尺の缶やでっぱ... 詳細表示

【冷蔵庫の故障かな？と思ったら】冷えず、氷できず、騒音・振動など故障か否か...

冷蔵庫の一時的な動作不安定や操作・設定による改善、製品仕様・実力など、本来故障ではない症状の切り分け確認を行います。 以下に当てはまる症状を選択してください。 詳細表示

冷蔵庫からいろいろな異音がして気になる。（ゴボゴボ、ヒューン、グーグー、ボ...

冷蔵庫の各箇所から発する様々な音について下記に解説いたします。ご参考になさってください。なお、常時、音がするまたは明らかに異常な音であると感じた場合は、弊社サポートセンターへご相談下さい。（0120-835-111） キーキー、ぼこぼこ、コンコン、ノック音、ピキィー、パキィー、ヒューン、ウィーン、ゴロゴロ 詳細表示

常時、冷蔵庫の側面熱くなっているが大丈夫か？

庫内を冷やそうとしてるので側面から放熱しています。 庫内が冷えていれば問題ありません。 但し、庫内が冷えていない場合は故障している可能性があります。 電源コンセント抜いて、1～2時間後にさしても改善しない場合は、Web修理受付も行っていますので、こちらを参考にしてください。 冷蔵庫側面熱い、側面熱い、側面... 詳細表示

冷蔵庫を廃棄したいが、製造年度はどこをみればよいのか？

冷蔵室のドアを開けると、本体右下やドアポケット側に製造番号などが記載されたシールが貼り付けてあり、その中の最下部に製造された年度が表示されています。 ※ドアポケット側は、2リットルのペットボトルなどで隠れている場合在りますので、ペットボトルなどを取り除いてください。 詳細表示