よくあるご質問(FAQ)
【氷できず：一問一答形式】しばらく待てば直ることはありますか？
電源コンセントを抜いたまま、数時間～十時間待つことで改善する場合があります。時間をおいてからコンセントを差してみると改善している場合があります。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】「急速」ランプと「製氷」ランプはどちらを見ればよ...
「急速」「製氷」のどちらかが点灯していれば製氷できます。早く作りたい場合は「急速」にします。「製氷停止」ではありません。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】製氷を始めるには、どのランプが点灯している必要が...
「急速」または「製氷」ランプが点灯していることを確認してください。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
届いたばかりで設置後に電源入れると、急激に冷やす動作をしているため、どうしても稼働音が大きくなります。 なお、夏場など室温が高い環境下では、冷えるまでに1日程度かかる場合があります。 安定的に冷えた状態でも稼働音が気になるようであれば、サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 稼働音大... 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】ACコンセントのリセットで改善することはありますか？
ACコンセントのリセットで改善する場合があります。試してみてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】製氷皿の状態で確認することはありますか？
製氷皿が正しく収納されているか確認してください。収納が不完全だと青いレバーがロックされず、製氷できないことがあります。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】氷を早く作りたいときはどうすればよいですか？ 「
操作パネルから「急速」に切り替えてください。 ※ちなみに、切り分け診断フローは、こちらを参考にしてください。 詳細表示
【氷できず：一問一答形式】冷凍庫に食品を詰め込みすぎると製氷に影響しますか？
冷凍食品などを詰め込みすぎると製氷に影響することがあります。 庫内の詰め込み状態を見直してください。 詳細表示
霜が溶けてつゆとなり本来は排出穴から蒸発皿へ流れ蒸発されますが、この穴がつまっていると水が排出穴から蒸発皿へと流れません。細い竹串などで詰まりを掃除して下さい。 つららができる、霜ができる 詳細表示
冷蔵室ドアが勝手に開いている、きちんと閉まらない。前足で傾きはかけているの...
冷蔵室の引出しの奥にスプーンなどが挟まっていると、引き出しが飛び出た状態の為、ドアに干渉して開いていることがあります。 ●引出し奥に異物が挟まったり、物が落ちていないか？確認して下さい。 また、ドアパッキン（隙間なくすゴム）が浮いていたり、高さ調整脚を調整することが改善される場合がありますので、下記をご確... 詳細表示
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