冷蔵庫のドアが１回で閉まりずらい。何かに当たっている？

ドアポケットにペットボトルや調味料など多く詰め込みすぎると、庫内の食材や食品にあたり、閉まりずらいことがあります。 一度、ドアポケットや庫内を確認し、詰めすぎであれば整理してください。 詳細表示

野菜室内のケースがうまく引き出せない。

❶野菜室をあけトレイを引き出し、❷野菜室ケースを下図のように取り出して下さい。入れるときは、この逆でしっかりと収納してください。 詳細表示

HR-B95Aを使っているが、温度調節を６または７にすると霜がひどくつく。

直冷式なので霜がつくのは仕様となります。 温度調節ダイヤル6～7で長時間使用はしないようにと説明書にも記載しております。冬場は温度調整を【１～３】設定でご使用ください。 ＜！注意＞ ●温度調節ダイヤルを「6 〜 7」にして長時間使用しないでください。 庫内の温度が氷点下に下がり、食品が凍結するお... 詳細表示

暑くなってきたせいか冷蔵庫の冷えが悪くなってきた

考えられる要因や改善案をご説明させていただきます ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

HR-D3602を購入したが、防音シートは付属されていないのか？

氷が貯氷ケースに落ちる音を軽減する防音シートは、取扱説明書と同梱しておりませすので、ご確認ください。なお、汚れや破損した場合は、取扱説明書にある防音シートをお求めください。 詳細表示

設置後すぐに側面が熱い　触れないほどではなく中身も冷えているがこのまま使い...

15分以上コンセント抜いてから差しなおしてください　側面が熱くならないようでしたら様子見てください。もし庫内が冷えないようでしたら購入店様または弊社サポートセンターへに相談ください。（0120-835-111） 詳細表示

冷蔵庫を長時間または長期間使わないとき、庫内の食材などはどうすればよいです...

下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示

食料品を入れる各保存部屋の使い方をおしえてほしい。

ハイセンスでは最大容量の450ℓ冷蔵庫を参考に、各保存部屋の使い方、おすすめする食品類の保存場所についてご説明いたします。なお、各部屋に食品を入れすぎますと、冷風口がふさがれたりすることで、冷えが悪くなったり、冷えなくなる事例があります。 詳細表示

冷蔵庫の発売年度別の型番が見られる一覧表はありますか？

各機種別の発売年度別一覧表を作成しましたのでご案内いたします。ご参考になさってください。 冷蔵庫発売年、過去冷蔵庫の発売年度、冷蔵庫発売年度一覧、製造年、洗濯機製造年、製造年月 詳細表示

冷蔵庫の寸法、サイズ（縦・横・高さ・隙間・質量）を教えてほしい。

主な冷蔵庫の寸法図をホームページからリンク張りました。調べたい機種名をクリック＆タップしてご確認ください。 ●（358ℓ）HR-G3601W ●（360ℓ）HR-D3602S ●（283ℓ）HR-G280HBR ●（257ℓ）HR-G260HW ●（250ℓ）HR-B2501 ●（175ℓ）H... 詳細表示