冷蔵庫の急速ランプが点滅して氷ができない。

お掃除モードを２～3回試してください。また、ACコンセントを抜いて10分後ぐらいに差して改善するか？それでも改善しない場合は弊社サポートセンターへご相談ください。 ＜その他確認＞ ●給水タンクに水が入っていれば、一度抜き差しを試して下さい。 ●その他、製氷皿が奥まで確実に挿入されていないと氷ができません... 詳細表示

冷蔵庫からいろいろな異音がして気になる。（ゴボゴボ、ヒューン、グーグー、ボ...

冷蔵庫の各箇所から発する様々な音について下記に解説いたします。ご参考になさってください。なお、常時、音がするまたは明らかに異常な音であると感じた場合は、弊社サポートセンターへご相談下さい。（0120-835-111） キーキー、ぼこぼこ、コンコン、ノック音、ピキィー、パキィー、ヒューン、ウィーン、ゴロゴロ 詳細表示

冷蔵庫ですが引っ越しの際、注意することを教えてください。

ハイセンスの冷蔵庫は水抜き不要です。下記の内容を確認して準備してください。 ❶食品、製氷皿の氷や給水タンクの水を取る。 ❷電源プラグを抜く。 ❸庫内の水滴等を拭く。 ➍前アジャスターを下げる。 ❺転倒防止器具付けていたら取り外す。 ❻運ぶときは上側（キャスターついていない側）を必ず上にして運ぶ。 ... 詳細表示

冷蔵庫が冷えない

☆一覧表でご覧になりたい方はこちら 冷凍室や冷蔵室、野菜室に食材を詰め込みすぎていませんか？ 約７０％以内の収納を推奨しています。 詳細表示

よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。

Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示

冷蔵室だけ冷えなくなった。

スーパーなどのビニール袋に入れた食品や野菜室の野菜が、冷風口をふさいでいると冷風がでなくなり冷えなくなる、または冷えが悪くなることがあります。冷蔵室や野菜室がふさがれていないか確認して下さい。なお、冷風口をあけても改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差してみてください。 また可能であれば、1時間以上... 詳細表示

冷蔵庫のメーカー保証期間をおしえてほしい。

保証期間は、お買い上げ日から自然故障に限り本体1年間です。 ただし、冷凍サイクル・冷却器用ファンおよび冷却器用ファンモーターは５年です。 ５年保証、冷蔵庫保証期間、保障期間、冷蔵庫の保障期間、冷蔵庫保証 詳細表示

自動製氷の冷蔵庫で氷ができない。

製氷皿がしっかりと奥まではいっており、レバーで確実にロックされていること、タンクに水が入っていること、更に操作パネルに『製氷停止ランプ』が点いていないことを確認してください。 ●製氷皿奥まで入っておらず浮いている状態。水色のノブもロックされていない ※注意書きはありますが、冷凍庫の奥へ製氷皿を入れるため暗... 詳細表示

冷蔵庫HR-G3601W」の総合案内とよくある質問を集めました。

HR-G3601Wの冷蔵庫について、仕様・スペック・寸法図・カタログ及び取扱説明書をご案内いたします。また、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、写真をクリック＆タップすると商品頁が開きます。 　 ■Q１ 冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋が... 詳細表示

冷凍室が冷えなくなった。

冷凍室のゴムパッキンが浮いていると冷えない、または冷えが悪くなり霜がついていることがありますので、下記箇所を確認してください。霜がついているときは霜取りをお願いします。また、少しの隙間でも冷気が逃げますので、トビラと密着して隙間がないことを確認して下さい。 ●改善しない場合は、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示