よくあるご質問(FAQ)
冷蔵庫の庫内灯が消えて点かない。消える前はチカチカしていた！交換費用をおし...
概算費用ですが、約12,000円～15,000円（税別）です。 一度、コンセントを15分程度抜いてから差してみて、改善するかどうか確かめて下さい。 冷蔵庫内led交換、庫内灯交換、冷蔵庫庫内灯 詳細表示
冷蔵室ドアが勝手に開いている、きちんと閉まらない。前足で傾きはかけているの...
冷蔵室の引出しの奥にスプーンなどが挟まっていると、引き出しが飛び出た状態の為、ドアに干渉して開いていることがあります。 ※引出し奥に異物が挟まったり、物が落ちていないか？確認して下さい。 また、ドアパッキン（隙間なくすゴム）が浮いていたり、高さ調整脚を調整することが改善される場合がありますので、下記をご確認く... 詳細表示
冷媒と断熱材発泡剤にフロンを使用していない冷蔵庫のことを、ノンフロン冷蔵庫と呼んでいます。 現在出荷されている家庭用冷蔵庫のほとんどは、オゾン層を破壊せず地球温暖化係数がCO2とほぼ同等の性質をもつイソブタン（冷媒）とシクロペンタン（断熱材発泡剤）を使用した、ノンフロン冷蔵庫となっています。 詳細表示
冷蔵庫を使っているとき、冷えなくなった、氷ができなくなった、など困ったときにサポートするFAQ頁は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
● ドアが長時間開いたままだった場合、コントロールシステムによってLED ライトが消えることがあります。ドアを閉めて、もう一度開け、LED ライトを再度、動作状態にしてください。 ● LED ライトが損傷している可能性があります。ハイセンスサポートセンターに連絡してください。 ハイ... 詳細表示
＜停電したとき＞ ● ドアの開閉を減らし、新たに食品は入れないでください。 ● 停電が予告されたときは、事前に氷をたくさん作り、容器に入れて冷蔵室、野菜室に入れておくと、冷蔵室、野菜室の食品の温度が上がりにくくなります。 ＜長時間使わないとき＞ ● 庫内のものをすべて取り出して、以下の手順で掃除してく... 詳細表示
冷蔵庫のコンプレッサーが運転停止しない。 （冷蔵庫のコンプレッサーがずっ...
１）設置環境の温度は高くないですか。 →環境温度が38度以上になって、コンプレッサーの運転が長く続いて、凍っている。 ２）冷蔵庫の周りが放熱スペースは十分ですか。 →凝縮器は放熱の必要がありますので、左右に15㎝と背面に10㎝の空間が必要です。 ３）物が入れすぎではないですか。 →食物の保管には... 詳細表示
冷蔵庫が停電したときは、庫内の食材などはどうすればよいですか？
下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示
冷蔵庫を長時間または長期間使わないとき、庫内の食材などはどうすればよいです...
下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示
冷蔵庫の扉は右開きだが左開きにできないのか？ネジを外せばできるのではないの...
ハイセンス製冷蔵庫は全て右開き仕様となっています。 扉開閉方向、右左開閉可能か、ドア開閉、左開け、ひだりびらき、左に開く冷蔵庫はありますか、逆開き ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
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