360ℓ冷蔵庫で、いつの間にかドアが勝手にドアが開く。

ドアポケット上部の小物が庫内天井に当たっていることに気づかずに、閉まらないといった事例があります。 小物が庫内天井に当たらないよう移動していただければ改善すると思われます。 詳細表示

暑くなってきたせいか冷蔵庫の冷えが悪くなってきた

考えられる要因や改善案をご説明させていただきます ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

引っ越し前ですが冷蔵庫はプラグ抜くだけでいいですか?また、引っ越し先で設置...

すべてのドアを日中開けておき内部を乾燥させて下さい。輸送時は立て状態で引っ越し後は、2、3時間後に電源プラグ入れてください。下記に設置後の隙間確保などにつきご説明いたします。 詳細表示

冷蔵室の冷えが悪く現在7～8度くらいです。また、冷蔵室奥の壁に水滴がついて...

この冷蔵庫は直冷式であるため、露（水滴）や霜がつきますが問題ございません。また、霜がついた場合の取り除くやり方をご説明をいたします。 ■直冷式は霜/露がつきます ■冷凍室霜とり説明 ●冷凍室内に霜が多く付くと冷却機能が低 下し、電気代のムダにもなります。霜が1cm 程度付いたら、霜取りをおこなっ... 詳細表示

ハイセンスの冷蔵庫で困ったときのQ＆Aページを検索したい

冷蔵庫を使っているとき、冷えなくなった、氷ができなくなった、など困ったときにサポートするFAQ頁は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

2025年 450ℓ冷蔵庫の新製品の仕様などおしえてほしい。

ハイセンスでは、最大容量450ℓモデルが発表されました。 本モデルについては両機とも3年保証となり、HR-DCH450KK/KWはスマホアプリ対応となりました。 下記に、製品説明ページと製品仕様ページへのリンクをはりましたので、ご参考になさってください。 ●商品説明ページは、こちらを参考にしてくださ... 詳細表示

Connect lifeのWi-Fiネットワーク接続機能などの注意事項をお...

Connect lifeアプリを使う上での注意事項やペアリングモードの解除時間・条件、および各機能の使い方につき、下記にご説明いたします。 1. ペアリングモードで５分間操作しないと、自動的に解除されます。(この間、冷蔵庫の操作パネルの「Wi-Fi」ボタンのランプが点灯しています。 2. ペアリングを解除... 詳細表示

HR-B12HW（124ℓタイプ）の庫内灯が切れたが自分で交換できますか？

この製品は、庫内とがLEDではなく、電球のねじ込み式のため交換できます。 ご参考までに、該当箇所の取扱説明書を添付します。 ※ねじ込みタイプで、口金サイズはE12、10W（110～125V） 詳細表示

設置してから数十時間経過するが冷蔵庫がなかなか冷えず10℃を下回らないが冷...

一度、コンセントリセットをお願いします。次に冷蔵庫の温度調整つまみを4⇒5へ設定いただき、更に冷凍庫の温度設定レバーを強よりを中へ設定してたいだき、冷蔵庫の冷えが改善されるか確認お願いいたします。また、食品を詰め込みすぎたり、熱いものを入れたり、ドアの開閉が頻繁にあるとかなり長い時間かかる場合があります。冷えるま... 詳細表示

冷蔵庫を出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？

出張訪問してのお見積もりは、7,500円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、出張... 詳細表示