冷凍室が冷えなくなった。

冷凍室のゴムパッキンが浮いていると冷えない、または冷えが悪くなり霜がついていることがありますので、下記箇所を確認してください。霜がついているときは霜取りをお願いします。また、少しの隙間でも冷気が逃げますので、トビラと密着して隙間がないことを確認して下さい。 ●改善しない場合は、こちらをご参考にしてくださ... 詳細表示

冷蔵庫のコンプレッサーが長時間止まらず、連続して運転している。

１）環境温度が高すぎませんか。 →冷蔵庫使用環境温度が38度以下にしないと、冷蔵庫はずっと運転しますので、凍る恐れがあります。 ２）冷蔵庫の周りが放熱スペースは十分ですか。 →凝縮器は放熱の必要があります。 　機種により異なりますが、左右に1～10㎝以上、背面に2～7.5㎝以上、上方に5～10... 詳細表示

冷蔵庫の突然電源が入らなくなった。また冷えないときもある。

まずは下記絵のように、②ブレーカーが落ちていないか？確認してください。 冷蔵庫が接続されているコンセントに他の電子機器を接続してみて電源入るのか？または、他のコンセントに冷蔵庫をさしてみて電源がはいるようであれば、元々冷蔵庫をさしてあったコンセント側の可能性も考えられます。その他、下記要因が考えられますので確認... 詳細表示

よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。

Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示

冷蔵庫で、こんなときはどうすればいいの？

＜停電したとき＞ ● ドアの開閉を減らし、新たに食品は入れないでください。 ● 停電が予告されたときは、事前に氷をたくさん作り、容器に入れて冷蔵室、野菜室に入れておくと、冷蔵室、野菜室の食品の温度が上がりにくくなります。 ＜長時間使わないとき＞ ● 庫内のものをすべて取り出して、以下の手順で掃除してく... 詳細表示

氷はできるがアイスクリームが溶けてしまう。

冷凍室温度調節は、冷蔵室と冷凍室の冷気の配分を調整しています。 このレバーを強にすると冷蔵室の冷えが弱くなる場合は、レバーを強と中の間で調整すると改善する場合があります。お試しください。 ＜主な対象型名＞ HR-D1302、HR-D1303、HRD15C、 HR-15CB、HR-G13B ... 詳細表示

【冷蔵庫冷えない・冷えが悪い】ACコンセントリセットなど！かんたん改善確認...

冷蔵庫が冷えなくなったり、冷えが悪くなった場合は、以下を確認してください。 ●冷蔵室に物が挟まっている、閉めたはずが中の調味料などが微かに当たっている、またはゴムパッキンのへたりなどで、少しの隙間が開いていませんか？ →ものは取り除く、整理整頓、パッキンは清掃すると改善する場合があります。 ●背面の隙間... 詳細表示

冷蔵室内に水がたまる。

霜が溶けてつゆとなり本来は排出穴から蒸発皿へ流れ蒸発されますが、この穴がつまっていると水が排出穴から蒸発皿へと流れません。細い竹串などで詰まりを掃除して下さい。 つららができる、霜ができる 詳細表示

冷蔵庫HR-G3601W」の総合案内とよくある質問を集めました。

HR-G3601Wの冷蔵庫について、仕様・スペック・寸法図・カタログ及び取扱説明書をご案内いたします。また、よくある質問をご参考までに確認してください。なお、写真をクリック＆タップすると商品頁が開きます。 　 ■Q１ 冷蔵庫のセレクトチルドルームの蓋が... 詳細表示

冷蔵庫の庫内灯ＬＥＤが点灯しない

● ドアが長時間開いたままだった場合、コントロールシステムによってLED ライトが消えることがあります。ドアを閉めて、もう一度開け、LED ライトを再度、動作状態にしてください。 ● LED ライトが損傷している可能性があります。ハイセンスサポートセンターに連絡してください。 ハイ... 詳細表示