常時、冷蔵庫の側面熱くなっているが大丈夫か？

庫内を冷やそうとしてるので側面から放熱しています。 庫内が冷えていれば問題ありません。 但し、庫内が冷えていない場合は故障している可能性があります。 電源コンセント抜いて、1～2時間後にさしても改善しない場合は、Web修理受付も行っていますので、こちらを参考にしてください。 冷蔵庫側面熱い、側面熱い、側面... 詳細表示

冷蔵庫のコンプレッサーが運転停止しない。 （冷蔵庫のコンプレッサーがずっ...

１）設置環境の温度は高くないですか。 →環境温度が38度以上になって、コンプレッサーの運転が長く続いて、凍っている。 ２）冷蔵庫の周りが放熱スペースは十分ですか。 →凝縮器は放熱の必要がありますので、左右に15㎝と背面に10㎝の空間が必要です。 ３）物が入れすぎではないですか。 →食物の保管には... 詳細表示

冷蔵庫の電源が入らない！庫内灯もつかない。

冷蔵庫の電源ブレーカーが【切】になっていませんか？ごくまれに、ブレーカーが外にある場合は気が付かないことがあります。一度、ブレーカーが【入】になっているか確認してください。また、電源コードのぬけかかりや、破れ、破損などもご確認ねがいます。 ｄ 詳細表示

450ℓタイプの冷蔵庫で自動で氷をつくるやり方をおしえてほしい。

取扱説明書該当部分を抜粋し、「自動製氷」のやり方、「氷を早く作る設定」、「作ることを停止する設定」などを下記にご説明いたします。 1. 給水タンクを引き出す 落下防止のため、給水タンクは少しきつめに格納されています。 2. 給水タンクに水道水を入れる 給水口カバーの両側をつ... 詳細表示

冷蔵庫のアラーム音が止まらない（HR-D3601/3602シリーズ）

冷蔵室または冷凍室のドアが1分以上開いているとアラーム音が鳴ります。ドアが閉まっているか、食品のはみ出しや、挟み込みをご確認ください。 ※冷蔵室ドアが開いて10分経つとアラーム音が消音になり、LED庫内灯が消えます。冷凍室ドアが開いて10分経つと消音になります。 ●消費電力を抑えた冷却運転を行います [... 詳細表示

冷蔵庫で「これって故障かな？」と思ったら、どこをみればよいですか？

下記に「よくある問い合わせ」をあつめましたので、ご参考にしてください 動かない、電源入らず、うごかない、動作せず、冷蔵庫動かない、冷蔵庫電源入らない、初期不良、初期故障、しょきふりょう、初期ふりょう 詳細表示

製氷ができなくなった。以前は問題なくできていましたが故障でしょうか？冷蔵庫...

冷凍食品や冰の塊などが下図の【検知レバー】に当たっていないか？または製氷モードが【停止】になっていないか？ご確認をお願いいたします。 また、下記の【その他の注意事項】や【長期間使用しない時】などについてもご参考にしてください。 （確認❶） 製氷量の検知レバーに冰に当たっていないか？確認してください。 ... 詳細表示

450ℓタイプの冷蔵庫購入したが、メーカー保証期間は3年ですか？

下記機種は、自然故障に限り3年間保証となります。但し、冷媒循環回路（圧縮機、凝縮機、冷却器、毛細管、配管）は、5年保証となります。 ■対象機種 ・HR-DCH450KK/HR-DCH450KW（Wi-fi対応） ・HR-DC450KB/HR-DC450KW ■修理規約は、こちらを参考にしてください... 詳細表示

自動製氷冷蔵庫で、氷をつくるときの注意点をおしえてほしい。

水道水をおすすめするとか、給水タンクの持ち方、タンクの水の保存期間など、取扱説明書注意点の抜粋をご参考にしてください。 注 意 ●水道水を使用することをおすすめします。 ●給水タンクを持つときは、必ず手で支えてくださ い。カバーだけ持つと落とすことがあります。 ●一週間以上経った給水タンクの水は使... 詳細表示

アース工事はどうすれば良いでしょうか？

お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて ＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられて います。設置について... 詳細表示