よくあるご質問(FAQ)
冷蔵庫の付属品でリミットとはどこへ何のためにつけるのですか？
コンプレッサーの放熱対策として、壁とのスキマを数センチ確保するために、下記リミット部品を冷蔵庫の背面へ両面テープで貼り付けます。 ●コンプレッサー放熱改善の為に、お使いになる前 に、リミットを適正位置に取り付けてください。 ※ストッパーポストは取扱説明書資料袋にあります。取付時に両面テープ台紙をはがしてリア... 詳細表示
冷蔵庫を長時間または長期間使わないとき、庫内の食材などはどうすればよいです...
下記に対応方法をご提案いたします 詳細表示
製氷ができなくなった。以前は問題なくできていましたが故障でしょうか？冷蔵庫...
冷凍食品や冰の塊などが下図の【検知レバー】に当たっていないか？または製氷モードが【停止】になっていないか？ご確認をお願いいたします。 また、下記の【その他の注意事項】や【長期間使用しない時】などについてもご参考にしてください。 （確認❶） 製氷量の検知レバーに冰に当たっていないか？確認してください。 ... 詳細表示
届いたばかりで設置後に電源入れると、急激に冷やす動作をしているため、どうしても稼働音が大きくなります。 なお、夏場など室温が高い環境下では、冷えるまでに1日程度かかる場合があります。 安定的に冷えた状態でも稼働音が気になるようであれば、サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 稼働音大... 詳細表示
耐熱仕様ではないため置くことはできません。なお、耐熱・耐過重対応の小型冷蔵庫一覧をご確認ください。中型冷蔵庫 詳細表示
耐熱・耐過重対応の小型冷蔵庫一覧に対応型名を記載しております。なお、耐熱100℃、耐過重は30Kg以内です。 詳細表示
冷蔵庫の食品が凍っている。あるいは背面の蒸発器が凍っている。
１）食品が凍ってしまう場合、温度設定が低すぎることが考えられます。パネル式冷蔵庫は冷蔵室の温度を「中」にして、冷凍庫も「中」にします。機械式冷蔵庫は通常「3」-「4」位置に設定します。 ２）直冷式冷蔵庫の背面全部が凍る。コンプレッサーは正常に動作している場合は、以下の点の改善をお願いします。 ・ドアを開け... 詳細表示
冷凍冷蔵ドアパッキンのどちらもが凹んで隙間が空いている。パッキンだけ買えま...
ドアパッキンの販売はしておりませんので、出張訪問による修理になります。 修理費用は、概算15,000円～20,000円（税別）となります。パッキン交換、冷蔵庫パッキン 詳細表示
冷蔵庫のアラーム音が止まらない（HR-D3601/3602シリーズ）
冷蔵室または冷凍室のドアが1分以上開いているとアラーム音が鳴ります。ドアが閉まっているか、食品のはみ出しや、挟み込みをご確認ください。 ※冷蔵室ドアが開いて10分経つとアラーム音が消音になり、LED庫内灯が消えます。冷凍室ドアが開いて10分経つと消音になります。 ●消費電力を抑えた冷却運転を行います [... 詳細表示
引越しするときは、コンセントを移動の何時間前にぬけばよいのか？
冷蔵庫を移動する６～7時間前には電源コードを抜いてください。 なお、移動・運搬の際は下記注意事項を守ってください。 詳細表示
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