冷蔵庫設置後すぐにコンセントさしてもよいですか？

設置後、1～2時間以上経過してからコンセントを差してください。コンプレッサーに入っているガスや油などを落ち着かせるためです。 詳細表示

冷蔵庫にアース線は付属されていないのですか？また、必ず取り付けないとだめで...

アース線は付属されていません。お近くの量販店様や電気店様でアース線をお買い求めいただき、下図のように取り付けて下さい。 ＜アースについて＞ ●万一の感電防止のため、アースすることをおすすめします。 土間・洗い場・地下室など、特に水気や湿度の多い場所で使用 するときは、アースの他に漏電遮断機の設置が義務づけられ... 詳細表示

冷蔵庫内から異臭がする。

臭いの原因が庫内の食品、容器、または包装からのものでなければ、柔らかい布をぬるま湯にひたし、冷蔵庫内側面などをしっかりと拭いてください。 詳細表示

製氷ができない！お掃除モード試したができない（HR-G3601W）

もう一度お掃除モードにしていただき製氷皿確認すると、改善される場合ありますのでお試しください。 お掃除モードのやり方 1. [製氷] ボタンを押して製氷停止モードにする 2. ノブを時計回りに回してロックを解除する 3. ハンドルを持ち、製氷機を水平に引き出す 4. きれいな水で製氷皿をすすぎ、... 詳細表示

製氷ができなくなった。以前は問題なくできていましたが故障でしょうか？冷蔵庫...

冷凍食品や冰の塊などが下図の【検知レバー】に当たっていないか？または製氷モードが【停止】になっていないか？ご確認をお願いいたします。 また、下記の【その他の注意事項】や【長期間使用しない時】などについてもご参考にしてください。 （確認❶） 製氷量の検知レバーに冰に当たっていないか？確認してください。 また... 詳細表示

冷蔵庫を隣室に移動したい。２人でどのように運べば良いですか？

ドア面を上にして斜め状態で大丈夫ですが、なるべく角度をつけて運ばれることをおすすめします。また、移動後は冷媒がかくはんされるまで30分以上かかりますのでそれ以降に電源を入れて下さい。 詳細表示

冷蔵庫の突然電源が入らなくなった。また冷えないときもある。

まずは下記絵のように、②ブレーカーが落ちていないか？確認してください。 冷蔵庫が接続されているコンセントに他の電子機器を接続してみて電源入るのか？または、他のコンセントに冷蔵庫をさしてみて電源がはいるようであれば、元々冷蔵庫をさしてあったコンセント側の可能性も考えられます。その他、下記要因が考えられますので確認... 詳細表示

冷蔵庫の庫内灯ＬＥＤが点灯しない

● ドアが長時間開いたままだった場合、コントロールシステムによってLED ライトが消えることがあります。ドアを閉めて、もう一度開け、LED ライトを再度、動作状態にしてください。 ● LED ライトが損傷している可能性があります。ハイセンスサポートセンターに連絡してください。 ハイ... 詳細表示

冷凍庫のドアが破損した。概算交換費用をおしえてほしい。

冷凍庫ドアの交換費用ですが、約20,000円～25,000円（税別）です。ドア交換、ドア交換　冷蔵庫、 詳細表示

冷蔵庫に霜がついたので取り除きたい。型名はHR-1701Bです。（HR-B...

冷蔵室の温度調整レバーで調整いただくようお願いいたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示