冷蔵庫の扉が長時間開いたことに気付いて閉めたが冷えない。但し、冷凍庫は冷え...

一度、コンセントリセットをしていただき、４～24時間待っていただきそれでも冷えなければ、弊社コールセンタへ相談して下さい。0120-835-111 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

冷凍室冷えない！霜がついてしまっているがこのままでよいのか？

直冷式（冷気自然対流方式）では冷凍室に霜が付きますので、冷蔵室の温度調節ダイヤルを【0】にして、冷却運転を停止してから霜取り行ってください。 ◆冷凍室の霜取りのしかた 冷凍室内に霜が多く付くと、冷却機能が 低下し、電気代のムダにもなります。霜が 1cm 程度付いたら、霜取りをおこなって ください。 ❶冷... 詳細表示

冷蔵室扉を閉めても勝手に開いてしまうことがありしまりが悪い。

ガラス棚入れ間違いにより勝手に開いてしまう場合があります。（機種によっては、長さに違いがあるので一番下が短い棚が入ります）。また、お掃除のとき、取り外し、取付の際、入れ間違えると冷蔵室の扉がしまりません。 また、食料品の入れすぎや鍋ごと入れる場合は注意してください。ぎりぎりで閉まっていても、時間がたつと開い... 詳細表示

冷蔵庫の扉は右開きだが左開きにできないのか？ネジを外せばできるのではないの...

ハイセンス製冷蔵庫は全て右開き仕様となっています。 扉開閉方向、右左開閉可能か、ドア開閉、左開け、ひだりびらき、左に開く冷蔵庫はありますか、逆開き ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

HR-B2301をつかっていますが、冬場の温度設定についておしえてほしい。

冬場は、「冷凍室温度調整レバー２」と「冷蔵室温度調整ダイヤル6」に設定してください。 ●冬場(10℃以下)は ２(强)の位置にしてください。 ●必ず、同時に冷蔵室の温度調整ダイヤルを6(強)にしてください。 ●レバー１と８～９は冷えすぎたり、冷えが悪くなったりすることがあります。 ●冬場(... 詳細表示

冷凍室が開かなくなったが何とか開けると氷が張っていた。今は取り除いたがどう...

例えば、冷凍室の扉に隙間があり、そこから外気が流れ込み結露などが生じてそれが凍ってしまったことなどが考えられます。もし、扉が正常に閉まっていて隙間がない状態でも扉が開かない症状が再現されるようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 詳細表示

急速冷凍はどのような時に使うのですか？また、一度設定すると解除しない限りこ...

食品や素材を新鮮なうちに冷凍し、風味や栄養素をそのまま、長く保ちたいときに使うことをおすすめします。設定後、52時間経過すると自動的に解除され、元の設定温度にもどります。 急凍モード 素材を新鮮なうちに急速冷凍することで、新鮮さや風味、栄養素や色までをもそのまま、長く保つことができます。 ●「急凍」ボタ... 詳細表示

引越しするときは、コンセントを移動の何時間前にぬけばよいのか？

冷蔵庫を移動する６～7時間前には電源コードを抜いてください。 なお、移動・運搬の際は下記注意事項を守ってください。 詳細表示

氷ができな症状の概算修理料金が知りたい（HR-3601S）

概算修理金額は、約12,000円～約23,000円（税別）です。なお、正確なお見積りは、出張訪問して故障部品を特定した後のご提示となります。尚、お見積り金額によっては、修理しないとご判断された場合、出張料＋診断料の7,500円（税込）をご請求させていただきます。hr-d3601製氷 詳細表示

130リットル冷蔵庫ですが冷蔵室のドアがしまらない。上に持ち上げるように閉...

冷蔵室扉周りゴムパッキンが浮いていたり、汚れていたりすると閉まりずらい、あるいは閉まらない症状があります。 パッキン浮き確認や手直し、汚れなどを拭いてください。 詳細表示